eBay海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
據(jù)懂得,eBay明白的給出了海外倉(cāng)服務(wù)尺度管理政策,明白了美國(guó)和澳大利亞海外倉(cāng)的相干服務(wù)尺度。
eBay英國(guó)海外倉(cāng)更新服務(wù)尺度,具體如下:
規(guī)范境外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)許諾時(shí)限:賣方宣布貨物時(shí),設(shè)定訂單的處置天數(shù)和所供給物流計(jì)劃的預(yù)計(jì)交貨天數(shù)。二者的總時(shí)限不超過(guò)以下規(guī)定,否則視為違規(guī)宣布。
海外倉(cāng)單實(shí)際履行情形評(píng)估:英國(guó)海外倉(cāng)5個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)時(shí)交貨率請(qǐng)求由50%進(jìn)步到80%,美國(guó)海外倉(cāng)收貨掃描請(qǐng)求由2天縮短到1天,美國(guó)海外倉(cāng)準(zhǔn)時(shí)交貨率并將澳大利亞海外倉(cāng)庫(kù)納入評(píng)估指標(biāo)。請(qǐng)求如下:
1、及時(shí)發(fā)貨率
美國(guó)海外倉(cāng):買方付款后1個(gè)工作日內(nèi)不少于收款掃描的80%
(此外,eBay開端跟蹤每個(gè)海外倉(cāng)庫(kù)的及時(shí)交貨率,并審查“收款掃描”的有效性。)收件掃描”必需掃描包裹以查找當(dāng)?shù)剜]局并確認(rèn)收件時(shí)光。建議賣方應(yīng)用能供給有效“收款掃描”的物流服務(wù)商。
2、及時(shí)交貨率
美國(guó)海外倉(cāng)庫(kù):買方付款后6個(gè)工作日內(nèi)不少于80%的發(fā)貨掃描
英國(guó)海外倉(cāng)庫(kù):買方付款后5個(gè)工作日內(nèi)不少于80%的發(fā)貨掃描
澳大利亞海外倉(cāng)庫(kù):買方付款后6或8個(gè)工作日內(nèi)交付不少于80%的交貨掃描(發(fā)送至悉尼、墨爾本、布里斯班、堪培拉和阿德萊德市區(qū)的貨物需在6個(gè)工作日內(nèi)交付,其余地域需在8個(gè)工作日內(nèi)交付)
(在此提示,為滿足政策請(qǐng)求,必需選擇“送貨掃描”的物流服務(wù)。)
3、物流不良交易率請(qǐng)求不變
美、英、德、澳海外倉(cāng)庫(kù):不超過(guò)2.0%;
其他海外倉(cāng):不超過(guò)2.5%
為避免因賬戶不達(dá)標(biāo)或不符合規(guī)定的出版物下架而導(dǎo)致限購(gòu),請(qǐng)賣方及時(shí)登錄賣方中心,懂得海外倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)考察指標(biāo)的表示,找出不符合的原因尺度和改良。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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