速賣通訂單處理過程
速賣通出售訂單的處置進程大約有5個步驟,它們是: 期待付款、期待交貨、期待檢驗、期待貸款、期待交貨。
那么它們到底具體是指什么呢?讓我們來懂得一下。
1.期待買方付款
期待買方付款意味著買方已經下了訂單,但還沒有付款。通常體系會給客戶20天時光付款。在此期間,訂單的付款可以通過兩種方法獲得。首先,你可以選擇留言提示顧客可以點餐。二是還可以調劑價錢,給客戶一點妥協,進步付款的可能性。
2.期待交貨
買家付完款之后,就要期待資本審查,期待訂單審查后主動進入期待發貨狀況。你也可以選擇直接在線發貨。網上送貨是速賣通直接與一些物流銜接的方法,你只須要把貨物送到倉庫,倉庫就會幫你完成送貨作業,具體不同的物流方法運作也有差別。
3.期待檢驗
速賣通體系會在訂單完成后30天內給買賣雙方進行評估,并得到評估點,如果超過30天將無法進行評估。
4.期待貸款
可以在后臺進行貸款查詢,速賣通平臺貸款現在可以不須要等到貸款次序完整停止才可以貸款。對于速賣通一些平臺不放款,如果是因為物流原因,可以盡快接洽貨代,將物流跟蹤狀況提交到平臺上。
5.期待交貨
視地域和物流情形而定,有些處所可能偏遠或無法在合理時光內完成交貨,這就請求賣方延伸交貨時光,最長可達120天。
當然,網上國際速賣通交易由于地理地位大,時光長,因此與買家堅持溝通尤為主要。當一個買家下了訂單,我們可以發送電子郵件給買家,感激他的購置,并通知他貨物預計運送的時光。貨物發出后,我們須要通知買方貨物已經發出,物流方法和訂單號是什么,什么時候可以達到。
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