速賣通資金被凍結多久可以取出?
最近很多開速賣通店鋪的小伙伴都在問,因為違規被凍結的資金能不能提現,提取現金須要多長時光?今天就帶大家一起來看一下。
一、速賣通的凍結資金可以取出來嗎?提取現金須要多長時光?
如果要在速賣通平臺上提取凍結的金額,首先要接洽平臺客服,想方法解決客服指出的店鋪問題。客服會依據你的處置成果決議是否許可解凍金額。金額解凍勝利后,凍結6個月后即可取出資金。
二、提取凍結的資金須要注意什么?
1.訂單的地址是否一致。如果店鋪訂單中顯示的準確地址與買家供給的收貨地址不一致,平臺客服會接洽賣家供給發貨底單,這樣這個證明白實是正常發貨,而不是虛偽發貨。
2.后臺訂單顯示未妥投,也就是訂單處于未完成狀況。平臺會接洽買家,核實買家是否收到貨物。如果買家表現已經收到貨物,則計入出售額,正常進行放款;如果買家表現沒有收到貨物,他須要賣家的配合來查詢訂單狀況。
3.如果店鋪的運單號無效或者找不到信息,平臺客服也會接洽賣家供給發貨單。
4.對于已經退貨的產品,須要接洽賣家肯定是否收到貨物,并為買家辦理退款。
三、為了保證店鋪能提現全體資金,請注意以下幾點:
1.盡量應用平臺支撐的貨運模式,發貨時填寫真實有效的運單號,便利平臺驗證訂單,肯定資金流。
2.如果運單號在運輸途中產生變更,請及時更新。便利買賣雙方懂得貨物到哪里了,肯定訂單的完成水平。
3.配合平臺在調查進程中供給必要的相干證明。
4.買家確認收貨或默認收貨后,商家將在3-5個工作日內收到相應訂單的金額。
從以上幾點可以看出,作為一個及格的速賣通賣家,你要熟習和懂得平臺的開店規矩,不要違規。否則一旦店鋪關閉凍結金額,你就無法從客服那里勝利解封,那筆金額也無法取出。
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