想要在日本市場銷售中取得好成績,首先要了解所面對的客戶群體特征,才能針對性地選品。
俗話說,知己知彼,百戰不殆。想要在日本市場銷售中取得好成績,首先要了解所面對的客戶群體特征,然后才能針對性地選品。接下來就來看看日本的消費者都有哪些特點,針對這些特點應該如何選品。
日本消費者有6個特點:
1、消費能力強
日本經濟發展程度很高,人均網購的消費金額為1164美元,相當于中國人均消費的2倍,并且超過了美國人均網購消費金額1156美元。
日本消費者需求
2、較真
日本消費者十分注重產品描述與產品實際符合程度,如果產品描述過于夸大其詞,很容易收到買家差評。
3、復購率高
日本民眾對產品和品牌的忠誠度較高。如果對購買過的產品滿意,就會回購。
4、喜歡本土產品
日本人對本土產品的認同度很高,特別是電子產品,大多數消費者會選擇在本土店鋪購買此類產品。
5、注重細節
日本消費者對產品細節比較注重,包括包裝、標簽,甚至是購物憑據等。
6、老齡化
日本是一個老齡化社會,這也使得老年人成為日本不可忽視的消費力量。老年人往往經濟實力較強,在購物時主要根據自己的喜好,對價錢不太敏感。
日本消費者需求
總結來說,日本人普遍重質量重細節,低價策略在日本行不通。因此賣家在選品的時候,一定要注重產品差異化優勢和質量優勢,提供優質產品和優質服務,處理好產品細節,只要讓消費者在購物過程中感到滿意,就能迅速收獲一批忠實客戶。另外,鑒于日本老年買家的購買力比較強,賣家也可以嘗試從老年產品這片藍海入手,說不定會有意想不到的效果。
日本市場充滿機遇,同時也并非沒有挑戰,賣家需要更細心、更有耐心才能贏得消費者的心。
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