eBay自成立以來(lái)，就一直致力于為客戶供給一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)。ebay賬戶的賣(mài)家中心，也稱(chēng)為買(mǎi)家體檢中心，可以查詢賣(mài)家店鋪的狀況，這通常被稱(chēng)為賣(mài)家”體檢報(bào)告”，專(zhuān)門(mén)出現(xiàn)賣(mài)家賬戶健康狀態(tài)的數(shù)值。

賣(mài)家檢驗(yàn)項(xiàng)目包含賣(mài)方的綜合性能、非貨運(yùn)、貨運(yùn)、物流尺度、海外倉(cāng)尺度五個(gè)數(shù)值，只有各種數(shù)值是“正常”的，賣(mài)方的店鋪檢驗(yàn)報(bào)告才是好的。

一，非貨運(yùn)體檢

1，審核周期為8周。

2，在已頒布的清單標(biāo)簽下，每種產(chǎn)品涌現(xiàn)問(wèn)題的類(lèi)型和百分比，以紅色標(biāo)示的問(wèn)題不到百分之零。如果一個(gè)產(chǎn)品被發(fā)明有一個(gè)以上的問(wèn)題交易，有必要斟酌該產(chǎn)品本身是否在出版或存在產(chǎn)品德量問(wèn)題。

二，貨運(yùn)體檢

1，審計(jì)周期分為兩個(gè)階段，每個(gè)階段為期八周。

2，估量交貨時(shí)光，客戶沒(méi)有收到貨物，很容易引起爭(zhēng)議或給低分。

提醒: 賣(mài)家可以應(yīng)用ebay推舉的物流，或者至少和兩家物流公司合作，這樣可以多幾個(gè)備選的物流解決計(jì)劃。

三，尺度價(jià)值體檢

重要體檢下列兩個(gè)時(shí)段的貨運(yùn)代理人交易率表示。在任何一個(gè)時(shí)光段內(nèi)未能到達(dá)目的，將受到預(yù)警或不同水平的配額限制。

1，過(guò)去8周在全球交易中涌現(xiàn)的貨運(yùn)問(wèn)題交易率

2，過(guò)去12周密5周涌現(xiàn)的問(wèn)題交易率。

四，綜合表示體檢

總體事跡每月更新，包含以下問(wèn)題交易: 產(chǎn)品解釋分?jǐn)?shù)低、物流時(shí)光分?jǐn)?shù)低、缺貨、買(mǎi)家整體評(píng)價(jià)差、貨物未收到糾紛、產(chǎn)品解釋嚴(yán)重不符、糾紛等。

五，海外倉(cāng)庫(kù)尺度

1，審計(jì)周期是八周。

2，兩類(lèi)問(wèn)題交易的統(tǒng)計(jì): (1)物流耽擱糾紛或評(píng)分低(2)非本地貨運(yùn)。準(zhǔn)確的做法是設(shè)置產(chǎn)品的地位，并使其與實(shí)際的裝運(yùn)地點(diǎn)雷同。

賣(mài)方須要及時(shí)看到自己的體檢報(bào)告，對(duì)不健康的狀況信息進(jìn)行調(diào)劑和改良，以便更好地為買(mǎi)方服務(wù)。

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