增長“金字塔”底端之如何在三大跨境電商市場中制勝?
為供給方便和包容性而創(chuàng)新
英國成熟的零售系統(tǒng)促使了這里的花費者對方便性有更高期望,而環(huán)繞交付所做的創(chuàng)新,將滿足英國花費者的這一等待。
英國市場的成熟不僅體現(xiàn)在電子商務(wù)滲透方面,而且體現(xiàn)在人口統(tǒng)計方面。人們越來越愿望產(chǎn)品和營銷能滿足各種須要,包含不斷擴展的收入差距、人口老齡化以及文化、種族和性別多樣性。
構(gòu)建線下接觸點消除花費者安全顧慮并更大限度為其增長人際接觸
短期來看,線下接觸點將贊助企業(yè)與一大量首次應(yīng)用電商服務(wù)的用戶樹立信賴,并消除他們對支付與實行方面的顧慮。
從長遠來看,企業(yè)須要樹立的線下接觸點,不僅要能解決物流問題,還應(yīng)有助樹立品牌形象。這樣的O2O電子商務(wù)體驗,其最終目標(biāo)是逢迎墨西哥花費者對人際互動、與人面對面接觸的強烈文化偏好。
調(diào)劑產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式和配送方法以觸達更多受眾,同時善加應(yīng)用新開發(fā)的基本架構(gòu)
不要疏忽鄉(xiāng)村花費者,他們的購物需求可能并不比城市花費者少。在遼闊的印度尼西亞群島為人們應(yīng)用電商服務(wù)將限制條件減少到更低,并保證方法可擴大。觸達鄉(xiāng)村花費者可能須要不同的定位策略,因為鄉(xiāng)村地域和通常能進行較精準定位的城市和城郊區(qū)存在差別。
為充足應(yīng)用新投資開發(fā)的基本設(shè)施和物流網(wǎng)絡(luò),提前與相干方面樹立合作關(guān)系。開端開發(fā)產(chǎn)品、商業(yè)模式和分銷網(wǎng)絡(luò),以便讓它們無縫融入未來的共享基本設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
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