千禧一代和Z世代逐漸成為美國時尚花費的主力

千禧一代是指 1980-1994 年期間出身的人群，占到美國總人口的五分之一以上。Z 世代是指 1995 年以后出身的人群，當前美國 Z 世代已經超過 1 億，其中擁有自主花費才能（16~25 歲）的 Z 世代也已超過 4,300 萬人。

據 Klarna 2019 年針對 1,000 位不同年紀段的美國花費者線上時尚花費調研，美國花費者年均在線購置服飾鞋帽類商品 10 次，其中，千禧一代人群平均購置 14 次，Z 世代（16~24 歲）人群平均購置高達 18 次，55 歲以上的人群每年購置 8 次。

Z 世代的花費影響力日趨浮現，無論是個人花費支出還是對家庭花費影響的角度而言。87% 的父母表現 Z 世代的孩子影響了他們的購置決策，其中 52% 的父母以為 Z 世代的孩子影響了其斟酌的品牌 。

Z 世代十分重視個性化與自我的彰顯。對他們而言，花費是自我的表達，因此他們選擇購置能彰顯自我的個性化產品，甚至愿望參與產品的發明進程，與品牌分享反饋和產品改良建議。調研顯示，48% 的 Z 世代受訪者愿望為自己定制化產品，44% 的受訪者表現如果有機遇，他們愿意提交產品設計的想法 。

相比于 Z 世代參與產品發明實現個性化，千禧一代愿望品牌逢迎他們，愿望購置的東西能反應他們的個性和價值觀。千禧一代愛好在購物的各個環節都借助技巧來研討和購置產品，在購物前應用移動裝備查找產品信息或比擬價錢，他們也愿意花時光找折扣券，并在結賬后持續應用手機留下評論和處置退貨。近一半的千禧一代如今已為人父母，他們愛好各式各樣的訂閱服務，從日常用品到特別場所的服裝，再到家庭餐桌上的雜貨。40% 的千禧一代父母已經在應用產品訂閱服務，另有三分之一則表現非常有興致嘗試 。

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