美客多覆蓋拉美18個(gè)國(guó)家,但主要市場(chǎng)是巴西、阿根廷和墨西哥,這三個(gè)國(guó)家的瀏覽量占整個(gè)地區(qū)的79%。
2020年全球新冠疫情大流行,跨境電商行業(yè)受益匪淺,因?yàn)槿虼蟛糠值貐^(qū)都采取了居家隔離政策,導(dǎo)致線下消費(fèi)大部分轉(zhuǎn)移到線上,培養(yǎng)了用戶線上消費(fèi)的習(xí)慣。幾乎所有電商平臺(tái)的銷售額都在2020年實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng),其中拉美電商巨頭Mercado Libre(美客多)2020的銷售額比同期增長(zhǎng)了46.5%,達(dá)到205.1億美元。
憑借卓越的銷售成績(jī),Mercado Libre(美客多)吸引了很多中國(guó)賣家的注意。美客多覆蓋拉美的阿根廷、巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥、哥斯達(dá)黎加、多米尼加、厄瓜多爾、玻利維亞等18個(gè)國(guó)家。雖然有18個(gè)站點(diǎn),但美客多的主要市場(chǎng)是巴西、阿根廷和墨西哥,這三個(gè)國(guó)家的瀏覽量占整個(gè)地區(qū)的79%。而在這三個(gè)主要市場(chǎng),流量的分布也并不均勻,具體的流量分布如下圖:
拉美電商Mercado Libre市場(chǎng)分布
巴西
根據(jù)訪問量占比,巴西是Mercado Libre(美客多)最大的市場(chǎng)。在銷量方面同樣如此,據(jù)數(shù)據(jù),2020年,美客多平臺(tái)在巴西的銷售額達(dá)到109.7億美元,同比增長(zhǎng)了39%,占整個(gè)平臺(tái)銷售額的53.5%。這也是美客多平臺(tái)巴西站點(diǎn)銷售額首次破百億美元。并且巴西市場(chǎng)還有很大的增長(zhǎng)空間,相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)美客多巴西站的銷售額將在2021年增長(zhǎng)45.0%,巴西占總銷售的份額也將提高到51.1%。
阿根廷
Mercado Libre(美客多)的第二大市場(chǎng)是其母國(guó)阿根廷,訪問量占平臺(tái)的22%。同樣的,阿根廷也貢獻(xiàn)了第二多的銷售額,2020年阿根廷站的銷售額為44.1億美元,約占平臺(tái)總銷售額的22%。根據(jù)預(yù)計(jì),這個(gè)數(shù)額到2021年有望再增長(zhǎng)20.0%,達(dá)到52.9億美元。
智能手機(jī)的普及是阿根廷消費(fèi)者選擇線上購(gòu)物的主要原因,Mercado Libre(美客多)在阿根廷的業(yè)務(wù)中,近三分之二(65.1%)的交易來自移動(dòng)設(shè)備。隨著智能手機(jī)的普及率提高,該地區(qū)的移動(dòng)電商也會(huì)有大幅度增長(zhǎng),在emarketer分析師Ceurvels看來,移動(dòng)電商將成為該地區(qū)未來幾年電商領(lǐng)域進(jìn)一步增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力之一。
墨西哥
在三個(gè)主要市場(chǎng)中,墨西哥是最小的一個(gè),貢獻(xiàn)了18%的流量和19.8%的銷售額,但它將成為美客多平臺(tái)2021年增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。美客多墨西哥站2020年銷售額為40.6億美元,而在2021年將達(dá)到50.4億美元。
在移動(dòng)銷售額方面,墨西哥站擊敗了阿根廷站。2020年,Mercado Libre在墨西哥的移動(dòng)電商零售額達(dá)到33.1億美元,比2019年增長(zhǎng)81.0%。到2021年,墨西哥站的移動(dòng)銷售額將以42%的速度增長(zhǎng),可能是Mercado Libre面向的市場(chǎng)中銷售額增長(zhǎng)最快的。
拉美電商Mercado Libre市場(chǎng)分布
墨西哥市場(chǎng)的增長(zhǎng)也是美客多平臺(tái)所希望的,Mercado Libre在墨西哥投入了大量資金以提高平臺(tái)的市場(chǎng)占有率。這些資金主要用于改善物流配送,共投資了10億墨西哥比索(合5190萬美元)來建立自己的物流網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品24小時(shí)內(nèi)在墨西哥境內(nèi)完成配送。專業(yè)那個(gè)的策略也是從它在墨西哥最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—亞馬遜身上學(xué)習(xí)而來。亞馬遜改善墨西哥物流措施后確實(shí)吸引了不少消費(fèi)者,這也說明當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)于收件時(shí)效也有追求。為了未來在墨西哥市場(chǎng)獲得更大的成功,Mercado Libre致力于滿足客戶的需求。
在Mercado Libre剩余的15個(gè)市場(chǎng)中,哥倫比亞貢獻(xiàn)了7%的流量,智利則是4%,平臺(tái)剩余的10%流量由其余13個(gè)市場(chǎng)共同貢獻(xiàn)。因此中國(guó)賣家如果想在美客多平臺(tái)展開銷售,重心應(yīng)該放在巴西、阿根廷和墨西哥。
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