亞馬遜賣家經常會遇到原本賣得好的產品銷量突然急劇下降的情況，銷量變化的一般原因是內部因素和外部因素，Listing本身的因素有：

1、Listing內容經常調整或更改產品類別

雖然常說要注意listing的優化，但頻繁的優化其實是有問題的，因為listing發布后，根據的算法規則，再次修改listing意味著重新排序listing的排名權重，高頻優化會打破listing的內在穩定性，這就是為什么很多賣家反映修改listing后排名和銷量都會下降。

2、關鍵詞自然排名下降，曝光率下降

產品關鍵詞的下降意味著產品曝光率減少，流量也會傾向于其他自然排名較高的競爭產品，銷量自然會下降。賣家應該優化自己產品的關鍵詞，提高產品的自然排名，以抓住更多的流量，獲得更多的曝光率，從而獲得更多的訂單。

3、產品被買家投訴

一旦產品被投訴，鏈接的權重就會下降，這也是單量下降的原因。特別是對于投訴產品的安全問題，在亞馬遜平臺上，產品的安全問題幾乎是所有審計中最嚴重的問題。

一些經常依賴廣告訂單的賣家，如果廣告結束，訂單量自然會受到影響。因此，賣家應找到增加自然訂單比例的方法，以避免高成本的被動廣告操作。

5、績效評分低，回復郵件不及時，ODR(訂單缺陷率)增加，退貨率高，產品缺貨等

如果亞馬遜的電子郵件在24小時內沒有及時回復，它將被亞馬遜記錄并扣分，這將影響黃金購物車的競爭。從長遠來看，它也會影響亞馬遜賬戶的健康。

ODR（訂單缺陷率）是亞馬遜評估賣家賬戶績效的重要指標。一旦達到或超過1%，將失去銷售產品的黃金購物車，并且很可能被亞馬遜暫停或終止。因此，賣家必須注意ODR的指標。

退貨和缺貨也是影響銷售的重要因素，因為退貨率太高，長期缺貨會影響標志的權重，三天以上的缺貨甚至可能直接減少一半的流量。

因此，賣家必須注意這兩個問題，注意買家退貨的原因，根據退貨原因優化產品，盡量減少退貨數量。缺貨時，要根據最近的銷售情況制定備貨計劃，選擇可靠的物流，避免缺貨。當然，賣要注意不要盲目發貨，以免造成庫存積壓。

6、產品參數不完整

這是一個賣家經常忽略的問題，在優化時，賣家經常忘記填寫產品參數，賣家千萬不要因為產品參數是空白而浪費被亞馬遜系統推薦的機會。

以上就是亞馬遜突然下降的內部原因，希望對各位有所幫助。

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