如何處置侵權？侵權投訴是很多賣家都會碰到或者已經閱歷過的事情，那么當遇到侵權時應當如何處置呢？本文就給大家講講侵權處置的一些思路！

1、通過郵件里的接洽方法接洽他，客氣地表達自己的歉意，不肯定哪里侵權了，愿望對方明示，我們將會盡快解決；

2、對于集體大范圍的惡意投訴侵權，一般情形下，我們接洽了對方根本不會得到任何回應，我們可以自行篩選，把有可能侵權的圖片、文字都進行整改刪除，然后預備給亞馬遜的申述信；

3、申述信的預備，可以參考如下：

申述信

1.表明來意，陳說事件

懇切地承認自己的毛病。

由于自己的無意之失，毛病地導致了此次行動的產生，這里，我們可以寫的理由有很多：不懂各國之間的差別；沒有對新員工進行相干規矩的培訓，導致了工作失誤等等

2.目前的行為辦法

陳說原因，承認毛病只是第一步，我們已經采用和將要采用的行為辦法才是郵件的重點。

【1】已經自動接洽權力方，為自己的無意侵權行動懇切報歉，并將自己的接洽進程作為證據添加在附件

【2】立馬下架所有相干的侵權ASIN；并對目前所售的所有商品的進行統一復查

3.未來的預防辦法

除了已經采用的辦法，我們今后的做法也很主要：

【1】定期對員工進行亞馬遜新政及規矩培訓，造就員工的規矩意識和版權意識；

【2】聘任專門的圖片拍攝和設計人員，保證圖片的原創，添加版權信息，掩護自己的版權。

【3】告知自己的團隊工作人員不許應用沒有授權的圖片，如果須要應用圖片，也會從專門的付費網站購置，杜絕侵占他人版權的行動再產生。

規避侵權

1.謹嚴選品

確認供給商的產品是否有自己的品牌和專利，保證供給渠道的正規合法性，如果須要認可，必需在上架前完成商標認可和品牌記載。

商品上架前，細心查看各大網站和品牌是否有對應的相似產品和圖片，然后上架。

2.爆款雖寶貴，侵權價更高

很多時候，我們在出售產品中，為了增長熱度和曝光，會盡量往最近的熱門、爆款上蹭熱度，在這里，提示大家，千萬不要為了蹭流爆款熱度，在題目、描寫、癥結詞等上面涌現其他品牌的名稱，圖片、文字等也必定要原創，不能盜用剽竊。

3.定期對自己的商品進行排查

確保題目和圖片上沒有大的商標或主題色彩。不要完全復制競爭產品題目和癥結詞，有些可能已經是注冊商標；想要出售注冊商標的商品，必需得到對方的授權，通過合法正規的渠道出售。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。