做電商的人都知道,一款產品每天的銷量有一些小小的波動再正常不過了,但是如果某天或某段時間內銷量毫無征兆的突然大幅下跌的話,賣家就需要做好自檢了,排查是哪個運營環節出了紕漏致使銷量下降。
做電商的人都知道,一款產品每天的銷量有一些小小的波動再正常不過了,但是如果某天或某段時間內銷量毫無征兆的突然大幅下跌的話,賣家就需要做好自檢了,排查是哪個運營環節出了紕漏致使銷量下降。
突然下降可能的原因:
一、賣家自身的原因
1、低分差評review或負面反饋是否出現
低評級的產品評論會嚴重的影響產品的銷量,同時,買家負面的反饋也是影響銷量下降的一個重要因素。
2、產品排名是否有變化
賣家可以在一下相關產品的排名,看看和原來的排名是否有很大的變化。若搜索結果排名掉了,很有可能這就是銷量降低的原因。
3、其他賣家是否跟賣你的產品
很多跟賣都喜歡利用國外的時差,在大半夜的時候跟賣其他賣家的listing,產品被跟賣會導致流失一部分流量,甚至購物車被搶。所以,需要檢查以下是否有人在跟賣你的產品。
建議沒有注冊商標或品牌備案的賣家,最好或做,對于趕走跟賣者更有優勢。
4、購物車是否被搶奪
通常,在亞馬遜上,很大比例的銷量都是直接來自的,所謂“得購物車者得天下”。若你之前有購物車,現在購物車被其他的賣家搶走的話,你的銷量下降那也是很正常的。5、廣告是否已結束
假如你在亞馬遜上做了廣告,廣告宣傳期結束后,流量就會開始迅速下降,銷量自然也會很快的下降。
6、產品是否受季節因素影響
如果你銷售的產品有季節性的傾向 ,過了這個季節,產品的銷售量一定會大幅度下降。不過,目前看來還沒有過季,所以也就不存在季節性的問題。
7、產品是否出現斷貨
比如FBA斷貨,很多時候,有些賣家沒有做好庫存管理,出現忘記及時補貨的情況。建議大家在管理庫存上多下功夫,每天有時間可以查看下FBA庫存,預防FBA斷貨問題的發生。
當然,自發貨的賣家也是一樣,值得一提的是,自發貨相較發貨來說,在很多方面都沒有優勢,比如無法競爭購物車。
8、listing權重降低
如果你的產品銷量一直很都很好,但是在產品配送、售后等環節沒有處理好,比如延遲發貨、訂單缺陷率高、訂單退貨率高等問題,會導致你的賬號整體表現變差,listing權重也隨之降低,銷量也不用多說,下降是肯定的。
9、被競爭對手趕超
如果你的某一款產品遇到競爭對手,并被其趕超,那么你這款產品是市場份額將被其他競爭對手瓜分,銷量自然而然會大減。
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