4月22日資訊，eBay平臺4月21日宣布公告稱，西澳大利亞州遭受了強烈颶風，這可能影響了賣家在eBay平臺上的業務。為此，eBay將向賣家供給支撐，以使賣家在eBay平臺上的業務堅持正常運轉。eBay將向位于西澳大利亞州或向西澳大利亞州運送物品的賣家實行掩護辦法。

公告顯示，掩護辦法實用于2021年4月9日（星期五）至2021年4月23日（星期五）期間進行的所有交易。

具體來看，對于上述時光期間內進行的所有交易，eBay將主動移除賣家的延遲送達（LateShipment）不良交易、賣家撤消訂單不良交易及賣家收到的任何相干差評或中評。對于上述時光期間內進行的所有交易，eBay將主動移除賣家服務指標中的“物品未收到（INR）”記載及賣家收到的任何相干差評或中評。但要符合享受此掩護辦法的條件，賣家必需在預計送達日期之前及時上傳有效的追蹤信息。

此外，eBay還將在站點上延伸上述受影響地域的物品預計送達日期，以管理買家預期，并向賣家供給更多的時光實行訂單。

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