Lazada店鋪產(chǎn)品被下架了該怎么辦?
在Lazada上,店鋪賣(mài)家上傳產(chǎn)品后,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后產(chǎn)品就可以上架出售。有些Lazada賣(mài)家就遇到過(guò)自己店鋪的產(chǎn)品被下架的情形,到底是什么原因造成的呢?碰到這種情形的話會(huì)怎么樣呢?
Lazada產(chǎn)品被下架的原因有什么?
1、促銷(xiāo)品折扣價(jià)過(guò)低
Lazada平臺(tái)規(guī)定,促銷(xiāo)品折扣不得低于2折,促銷(xiāo)品價(jià)錢(qián)不得低于1美元。若平臺(tái)發(fā)明產(chǎn)品價(jià)錢(qián)有違背這兩點(diǎn),就會(huì)被以為是存在誤導(dǎo)花費(fèi)者的情形,產(chǎn)品將會(huì)被下架。
2、店鋪產(chǎn)品為仿冒品
拉扎達(dá)不許可賣(mài)家在平臺(tái)上出售仿冒品或復(fù)制品等這類(lèi)商品,一旦發(fā)明將對(duì)店鋪內(nèi)所有仿冒品進(jìn)行下架處置,更嚴(yán)重的將被暫停或撤消出售允許。若平臺(tái)以為店鋪存在誘騙等情形,還會(huì)凍結(jié)資金。
3、產(chǎn)品有侵權(quán)情形
如果店鋪賣(mài)家上架的品牌產(chǎn)品沒(méi)有商標(biāo)或授權(quán)證明,一旦被指控侵權(quán),則Lazada也就會(huì)立即下架刪除該侵權(quán)產(chǎn)品,更有可能影響出售允許。如果是國(guó)際品牌,不建議中國(guó)賣(mài)家出售,限制更多。
4、店鋪在售產(chǎn)品為制止出售的產(chǎn)品
Lazada平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品品類(lèi)也有限制,如果銷(xiāo)售平臺(tái)上的違禁品,則審核將不會(huì)通過(guò),即使審核通過(guò),也將被下架刪除。
Lazada店鋪在售的產(chǎn)品被下架了怎么辦?
賣(mài)家首先要檢討自己的產(chǎn)品是否真的違規(guī),隨后將依據(jù)平臺(tái)的請(qǐng)求提交相應(yīng)信息以進(jìn)行投訴。如果產(chǎn)品為正品,請(qǐng)?zhí)峤挥善放茝S商購(gòu)置的出售文件或正品證明,品牌授權(quán)證明等給平臺(tái)審核。
Lazada將在7個(gè)工作日內(nèi)對(duì)所提交的材質(zhì)進(jìn)行審核,如果審核通過(guò),將發(fā)出郵件通知,店鋪下架的產(chǎn)品將重新上架出售。
因此每個(gè)人都必需遵照Lazada平臺(tái)的請(qǐng)求,避免店鋪的貨物被下架,這樣影響也就比擬大了。因此,趕快檢討貨物是否存在違規(guī)情形,趕快優(yōu)化吧。
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