eBay海外倉的權限受到限制怎么辦
不少賣家會遇到自己的eBay賬號海外倉的權限受到限制,無法宣布公告,雖然沒有被封但是會嚴重受到影響,也有的賣家遇到額度并沒有降低,狀況也是TOP,自發貨的listing仍然可以宣布,只有海外倉不能宣布,說是不合規造成的限制,也沒說限制之后該如何解決問題。對賣家而言,海外倉問題確切是一個不小的痛點。
針對eBay的這種情形,給寬大賣家提一些建議:
請賣家自己登陸賬號后臺——賣家體驗周報,查看海外倉指標是否有超限“限制”情形;
賣家自行導出最近的海外倉定單,查看是否存在貨物所在地與實際發貨地不一致的情形;
賣家一般都有客服經理,也可以向客服經理請求贊助投訴,但前提是自己海外倉要符合請求,沒有嚴重違規或超限現象。
在出售旺季到來時,賣家須要面對疾病暴發、物流和政策限制等多重挑釁,為了更好地應對挑釁,決勝旺季,賣家必需將花費者體驗作為重要斟酌,盡量多與花費者溝通,避免INR指數上漲,從而堅持賬戶的穩固性。
同時也建議賣家多與不同海外倉供給商接觸,懂得每一家供給商的優缺陷;
一周一次定期檢討帳號各項指標達標情形,做到心中有數,避免因未及時發明考察指標不合格而造成來不及采用辦法甚至錯過投訴期的情形產生。
當須要投訴時,還必需要有充足的理由,從審核者的角度寫出來,讓人一看就明確。
此外,如果進程中有任何故意隱瞞等不誠信行動,還會影響到賣家之后的所有投訴,也會影響到賬號申請,eBay平臺的運動參與等,所以賣家必定要如實反應。
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