獨立站賣家如何提高復購率
跨國零售業務的實質就是流量的變現,但是現在越來越多的跨境電商賣家發明獲得客源越來越難,流量成本也越來越高。
但是對傳統貿易商和第三方賣家而言,在眾多外部條件的擠壓下,實際上在轉化率和客源價錢方面的操作和選擇空間越來越小,這就是為什么越來越多的賣家選擇做獨立站點的原因。
要進步轉換率,癥結是要做到三個“高”,即“高內容”“高接觸”“高效力”。“高等內容”是從品牌的底層進行設計,以形成產品的差別化優勢和品牌理念;“高等內容”是有目標地設計網站,以使網站內容更易于接觸花費者;“高等內容”是通過恰當的渠道將內容傳遞給更準確的潛在客戶。
亞馬遜這樣的平臺是人在找貨,獨立站是貨在找人,我們要自動尋找潛在客戶,獲得更多的轉化機遇。
獨立站賣家要進步產品復購率,可采取以下三種辦法:
1、應用產品本身的回購性質。如果空氣干凈器的濾芯配件須要不斷改換,賣家可以配制相干配件,以進步產品的購置價錢。
2.計劃具有復購性的產品線。就拿電動滑板車來說,市場上常見的電動滑板車都是大塊的電池,看起來并不酷,所以愿望電動滑板車能像普通滑板車一樣,這也讓產品與眾不同。之后,他們發明一些客戶愿望滑板車能夠適應更龐雜的路面,于是,他們依據市場的需求,設計出了新的Search電動滑板車,這就是Search籌劃。在顧客有新的需求時,我們也可以通過促銷促銷來擴展訂單。
3、與買家樹立一個足夠舒適的銜接。如果顧客沒有下訂單就購置商品,那么很難與顧客樹立接洽,因為他們是在做平臺電商。但是獨立站不同的是,獨立站可以贊助賣家樹立私域流量,比如通過郵箱訂閱吸引客戶,通過客服與客戶電話溝通等等,這都須要精致化的運營。
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