我們知道,亞馬遜對店鋪的圖片上傳有嚴格的要求,不符合要求的話很可能無法上傳,那么亞馬遜商家因圖片不符合要求而被刪除listing,該怎么辦?
我們知道,對店鋪的圖片上傳有嚴格的要求,不符合要求的話很可能無法上傳,那么亞馬遜商家因圖片不符合要求而被刪除listing,該怎么辦?
為了保證大家都遵守這些圖片上傳準則,亞馬遜會隨機刪除不符合要求的圖片并向商家發出警告。由于這種不可預測的政策,因此不能保證在違反規則的情況下將刪除哪個listing。
最好的方法是避免與服務條款發生沖突。否則,亞馬遜將被迫采取嚴厲措施。
如果只有一張照片不符合要求,亞馬遜通常只會刪除這張照片。這個可以通過替換圖片來修復。但是,如果所有的照片都不符合要求的話,亞馬遜會禁止該listing,賣家會被要求修改照片。完成必要的變更后,將恢復這個listing。
導致listing被禁止的典型圖片違規行為如下:
●主圖上出現logo和文字
●虛假或誤導性的宣傳,尤其是健康和美容產品方面。
●添加不包含在產品組合中的產品。
為了修復被禁止的listing,訪問賣家中心,懸停在“Inventory”上,下拉到Manage Inventory。如果listing現在被禁止的話,你可以看到“Suppressed”的警告。
跟隨“uppressed”選項,打開產品listing。花點時間仔細觀察犯了什么錯誤,針對性地進行改正。可點擊ManageImages修復產品圖片。瀏覽listing的Amazon Product Summary頁面,有助于指出所有違規行為。解決了問題后,點擊Save and Finish保存進度。
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