對于一個熱賣中的產(chǎn)品來說,賣家愿意花時間和精力去維護,但是一個日出幾十單甚至幾百甚至幾千單的listing,突然銷量下降也是很常見的事情。
對于一個熱賣中的產(chǎn)品來說,賣家愿意花時間和精力去維護,但是一個日出幾十單甚至幾百甚至幾千單的listing,突然銷量下降也是很常見的事情。
但是說到怎么修改沒銷量的listing?很多賣家就不知道了。說了這么多,我們應(yīng)該首先要明白listing沒有銷量的原因是什么。
1、產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)到了弱勢階段
每個產(chǎn)品都有自己的生命周期,具體每個周期的時間長短不一,有的持續(xù)兩三年,有的半年,有的只有兩三個月。
如果沒有很好的跟進操作,很有可能會爆賣的產(chǎn)品一開始就表現(xiàn)不好。
如果可能的話,運營人員可以每天記錄該產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù),堅持長期記錄。在拉取該產(chǎn)品2月和3月的銷售數(shù)據(jù)時,可以利用表格功能制作銷量趨勢圖,根據(jù)產(chǎn)品其他方面的表現(xiàn)來評價該產(chǎn)品是否處于衰退期。
2、暴光持續(xù)減少
如果你的產(chǎn)品曝光率越來越低,你的產(chǎn)品自然排名越來越低,就意味著你的曝光率會繼續(xù)降低,流量會流失,訂單量也會下降。(原因:也是要賺錢的,給你足夠的流量,但你沒有什么單量,自然流量向表現(xiàn)更好的listing傾斜,分配給你這邊的就更少)
3、產(chǎn)品屬性問題
如果你的產(chǎn)品是季節(jié)性產(chǎn)品或者節(jié)日產(chǎn)品,隨著季節(jié)的推移,季節(jié)性產(chǎn)品會導(dǎo)致產(chǎn)品銷量不穩(wěn)定。節(jié)日用品是一次性耗材,所以通常只在節(jié)假日流行,比如萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)。
4、產(chǎn)品短期內(nèi)遇到差評、斷貨、退貨等問題
缺貨,差評,退貨,AZ都是售后服務(wù)問題。如果這類數(shù)據(jù)在短時間內(nèi)突然增加,肯定對產(chǎn)品銷售不利。
以上情況對于產(chǎn)品來說是不可避免的,但是在產(chǎn)品上架銷售或者開始上架之前,我們必須在質(zhì)量、發(fā)貨、服務(wù)等方面達到最佳狀態(tài)。因此,當(dāng)產(chǎn)品開始銷售時,賣家應(yīng)對發(fā)貨端、服務(wù)端、質(zhì)檢端和售后端有應(yīng)急準(zhǔn)備方案,以防止突發(fā)情況的發(fā)生。
如果AZ增加,請注意:一定要想辦法讓買家撤銷。如果次數(shù)太多,可能會被。
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