導(dǎo)致亞馬遜賬號關(guān)聯(lián)的因素很多,一定要記住了!
亞馬遜禁止一個賣家在平臺擁有多個賬號運(yùn)營,因?yàn)檫@樣不利于買家在購物時的體驗(yàn)。因此,為了保證用戶在亞馬遜購物時不會總是搜到同一個賣家的產(chǎn)品,亞馬遜嚴(yán)厲打擊一個賣家擁有多個賬號,一旦發(fā)現(xiàn)多個賬號都與同一個賣家有關(guān)系,亞馬遜就會把這些賬號凍結(jié),這也就是賣家所說的賬號關(guān)聯(lián)了。
一般來講,導(dǎo)致賬號關(guān)聯(lián)的因素有三種:
①硬件類:包括電腦,網(wǎng)線IP,路由器,網(wǎng)卡信息,硬盤信息等。
這就要求賣家在運(yùn)營中盡可能采取獨(dú)立的電腦和獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)來運(yùn)營獨(dú)立的賬號,避免在同一個電腦或者網(wǎng)絡(luò)下登錄多個或者登錄多個賬號,而對于很多賣家來說,因?yàn)檗k公地址所限,申請多條網(wǎng)絡(luò)不可行時,可以采用無線上網(wǎng)卡的方式,不同的無線上網(wǎng)卡對應(yīng)于不同的賬號,且要確保電腦、網(wǎng)絡(luò)、賬號三位一體一一對應(yīng)。
當(dāng)然,如果覺得這樣的操作很復(fù)雜,也可以采用VPS的方式在一臺電腦上進(jìn)行多賬號的操作和管理,但前提條件是要確保彼此賬號的不交叉。
導(dǎo)致亞馬遜賬號關(guān)聯(lián)的因素
但是賬號關(guān)聯(lián)并不是指只能在同一臺電腦上登錄某一個賬號,一個賬號可以在多臺電腦、多個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登錄,而一旦這臺電腦和網(wǎng)絡(luò)登錄過某一個賬號,就不建議再登錄其他賬號了。
②注冊信息類:包括公司名稱,個人名字,信用卡,地址信息,電話號碼,郵箱,收款賬號等。
注冊信息導(dǎo)致的賬號關(guān)聯(lián)主要有兩種情況:
(1)同一套資料在不同站點(diǎn)注冊;盡管亞馬遜支持全球開店,就是同一套資料可以在不同站點(diǎn)注冊,北美、歐洲、日本、中東等等。但這種情況也可能導(dǎo)致賬號關(guān)聯(lián)。例如:賣家已經(jīng)開了歐洲、北美、日本,正常售賣。用這套資料開通中東站,結(jié)果遇到了審核,這時其他正常售賣的站點(diǎn)收到關(guān)聯(lián)郵件。(一般而言,將中東站問題解決后,其他賬號也會解封,這些都是基于沒有其他關(guān)聯(lián)問題的前提)。
(2)同一套資料中某條或者某幾條信息與其他賬號相同;比如兩個或者多個賬號公司信息、地址這些一致。我們也遇到過很多賣家的賬號資料信息有問題,被亞馬遜判定為欺詐或者清號的。
③產(chǎn)品類:包括產(chǎn)品相似度<30%,圖片,SKU,產(chǎn)品描述相關(guān)等。
為了預(yù)防因?yàn)楫a(chǎn)品的因素導(dǎo)致賬號關(guān)聯(lián),建議賣家在發(fā)布產(chǎn)品時盡量在不同的店鋪里發(fā)布不同的產(chǎn)品,如果產(chǎn)品有限,而又想將所有產(chǎn)品同步發(fā)布在多個店鋪中,那么建議在產(chǎn)品圖片、描述、SKU等內(nèi)容上做出區(qū)別,不要用完全相同的產(chǎn)品信息在多個賬號中多次重復(fù)發(fā)布。
由于平臺發(fā)現(xiàn)賬號關(guān)聯(lián)之后一定會予以打擊,所以賣家在運(yùn)營時一定要小心謹(jǐn)慎,多留意可能造成賬號關(guān)聯(lián)的因素,在日常也要多做店鋪體檢找到問題所在。更多亞馬遜運(yùn)營知識,請關(guān)注跨境哥倫布,小布丁持續(xù)為賣家提供跨境電商從業(yè)知識。
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