下面是在優(yōu)化產(chǎn)品listing時(shí)最需要關(guān)注的5個(gè)重要方面:
下面是在優(yōu)化產(chǎn)品listing時(shí)最需要關(guān)注的5個(gè)重要方面:
1、產(chǎn)品標(biāo)題
產(chǎn)品標(biāo)題可以讓購(gòu)物者快速?zèng)Q定是否離開尋找其它產(chǎn)品或停留在該頁(yè)面上,以了解更多關(guān)于產(chǎn)品的信息。有效的的產(chǎn)品標(biāo)題可以對(duì)產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名產(chǎn)生積極影響。
那么如何優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題?這里有你可以馬上使用的五條建議:
(1)標(biāo)題包含更多單詞:上的大多數(shù)產(chǎn)品類別允許你在標(biāo)題中輸入200-250個(gè)字符(包括空格)。如果你的標(biāo)題還沒有達(dá)到這個(gè)上限,你就錯(cuò)過(guò)了一個(gè)大好機(jī)會(huì)。
(2)使用關(guān)聯(lián)詞:你可以使用像 Jungle Scout這樣的工具來(lái)識(shí)別應(yīng)該包含在標(biāo)題中的關(guān)鍵詞,從而提升搜索排名并推動(dòng)銷量。
(3)描述產(chǎn)品細(xì)節(jié):有許多關(guān)于如何描述產(chǎn)品標(biāo)題的建議和指南。這里有幾個(gè)例子:
(4)說(shuō)明產(chǎn)品的好處:你可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)讓潛在客戶了解購(gòu)買商品會(huì)得到什么。所以你需要問(wèn)問(wèn)自己:產(chǎn)品的好處在哪里?然后將答案寫在標(biāo)題上。
(5)把最重要的信息放在首位:你需要確保產(chǎn)品標(biāo)題從最重要的信息開始。這意味著你在標(biāo)題中使用的第一個(gè)詞應(yīng)該與品牌和產(chǎn)品有關(guān);之后再添加其他描述幫助購(gòu)物者更好地了解產(chǎn)品的特點(diǎn)。
2、產(chǎn)品描述
產(chǎn)品標(biāo)題的目的是為顧客提供一個(gè)產(chǎn)品的快速總結(jié)和描述,產(chǎn)品描述的目的則是為消費(fèi)者提供更多關(guān)于產(chǎn)品的具體細(xì)節(jié),幫助人們更好地理解購(gòu)買和使用產(chǎn)品的好處在哪。
以下是優(yōu)化產(chǎn)品描述的5個(gè)建議:
(1)使用正確關(guān)鍵詞:與標(biāo)題一樣,產(chǎn)品描述也應(yīng)該利用關(guān)鍵詞來(lái)影響和谷歌的搜索結(jié)果。
(2)易閱讀:你可以使用目錄、間隔符、粗體字、長(zhǎng)短句和段落讓產(chǎn)品描述更易于閱讀。
(3)注重好處和功能:在顧客需要的技術(shù)信息之間提供一個(gè)良好的平衡,以便有效地評(píng)估產(chǎn)品和效益,最終在個(gè)人或情感層面上與顧客產(chǎn)生共鳴,并促使他們采取行動(dòng)。
(4)了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么:密切關(guān)注你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以便將產(chǎn)品頁(yè)面與對(duì)手的產(chǎn)品頁(yè)面區(qū)分開來(lái)。你也可以使用 Jungle Scout等工具分析和跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。
(5)了解客戶:你需要定位目標(biāo)受眾以及了解他們的需求。不要以自己或搜索引擎為出發(fā)點(diǎn)來(lái)寫產(chǎn)品描述,重點(diǎn)在于潛在客戶。你要關(guān)注他們的痛點(diǎn),以及如何為他們提供一個(gè)讓生活更有趣、輕松的解決方案。3、產(chǎn)品圖片
如果你想說(shuō)服別人購(gòu)買產(chǎn)品,就需要跟他們建立信任,幫助他們克服最初可能持有的反對(duì)或保留意見。與實(shí)體店能親自接觸產(chǎn)品不同,網(wǎng)上購(gòu)物意味著消費(fèi)者沒有機(jī)會(huì)試用,所以你需要幫助顧客想象產(chǎn)品在他們手中會(huì)是什么樣的,而這就是產(chǎn)品圖片發(fā)揮作用的地方。
以下有幾個(gè)產(chǎn)品圖片優(yōu)化的建議:
(1)上傳盡可能多的圖片:亞馬遜允許上傳9張圖片,其中7張將顯示在產(chǎn)品listing上。當(dāng)顧客點(diǎn)擊產(chǎn)品頁(yè)面的照片庫(kù)時(shí),就會(huì)看到剩下的2張圖片。
(2)展示產(chǎn)品的實(shí)際使用過(guò)程:產(chǎn)品的生活類照片將幫助潛在客戶想象在現(xiàn)實(shí)世界中使用產(chǎn)品會(huì)是什么樣子,也有助于為產(chǎn)品添加新視角。
(3)從不同角度展示產(chǎn)品:你可以使用不同角度和大小的圖片幫助購(gòu)物者更好地了解產(chǎn)品。這樣做可以幫助潛在客戶做購(gòu)買決定時(shí)感到更加舒適和自信。
(4)使用高質(zhì)量圖片:平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)很激烈。如果你的產(chǎn)品屬于飽和品類,那就需要聘請(qǐng)一位專業(yè)攝影師來(lái)拍攝高質(zhì)量、高分辨率的產(chǎn)品照片。高質(zhì)量的照片能讓潛在客戶更信任你的產(chǎn)品。
(5)上傳產(chǎn)品變化的照片:如果你的產(chǎn)品有不同的顏色或改變,可以添加照片向顧客具體說(shuō)明產(chǎn)品。不要把任何東西都留給顧客想象。
4、產(chǎn)品評(píng)論
在平臺(tái),好評(píng)返現(xiàn)這類留下產(chǎn)品評(píng)論的方法并不是一個(gè)合理的優(yōu)化類型。所以,除此之外,如何讓更多人對(duì)產(chǎn)品留下客觀、全面、真實(shí)的評(píng)論呢?
(1)在每個(gè)階段都提供出色的客戶服務(wù):作為賣家,你能做到最好的就是在購(gòu)買過(guò)程的每個(gè)階段都承諾提供出色的客戶服務(wù)。這意味著與顧客溝通訂單相關(guān)問(wèn)題、發(fā)送感謝郵件,并在產(chǎn)品到貨后進(jìn)一步跟進(jìn)。
(2)發(fā)送跟進(jìn)郵件:從顧客那里獲得更多產(chǎn)品評(píng)論的最簡(jiǎn)單方法是花時(shí)間去問(wèn)他們。這看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但很多賣家似乎忽略了這一策略。你可以使用Salesbacker、Jumpsend或Kibly這類的自動(dòng)化電子郵件工具獲得顧客的回答。
(3)定期與受眾互動(dòng):你需要定期在社交媒體和博客上與目標(biāo)受眾互動(dòng),增加在顧客眼中的存在感,并幫助他們了解顧客反饋和評(píng)論對(duì)你事業(yè)的成功有多么重要。
5、A / B測(cè)試
優(yōu)化產(chǎn)品listing的最后一種方法是利用軟件針對(duì)產(chǎn)品頁(yè)面的不同方面進(jìn)行測(cè)試。你可以使用像Splitly這樣的工具,對(duì)圖片、標(biāo)題、描述、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格、銷售價(jià)格和listing特點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試。如果你不確定在產(chǎn)品listing頁(yè)面上測(cè)試什么? Splitly可以為你提供在listing頁(yè)面上運(yùn)行A/B測(cè)試所需的創(chuàng)意。
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