雖然明文上,不少跨境電商平臺,比如亞馬遜、Wish等規定企業不能多賬號運營,但為了以防萬一,在做足防關聯等工作后,多平臺、多賬號和鋪貨模式還是在整個行業盛行開來。
盡管做足了準備,但賬號安全問題一旦發生,還是讓諸多賣家措手不及,特別是,各類誤操作,甚至秋后算賬,都能成為壓死賬號的最后一根稻草。今天要聊的,就是兩種讓賣家目瞪口呆的賬號死法:
第一種:合并listing,已有十幾個大賣賬號被關
就在剛才,有賣家爆料稱,已有十幾個亞馬遜大賣家的賬號被封,而起因是合并listing,平臺判定理由為“干預評價違規”。據賣家透露,合并listing是亞馬遜圈內一種很常規的運營方式,借助老listing的權重和review去推新。但“常規”不代表“合規”,或者說合并listing本身有存在“合規”和“不合規”之分。該賣家表示,早期市面上是有提供合并僵尸listing服務的,很多賣家都有使用,這類操作是通過利用別人產品的review來優化自己,是不合規行為。但如果是合并自己本店鋪產品里的review,那就是合規的。不合規的操作,亞馬遜往往都是秋后算賬,包括anker早期也曾有賬號被受限過。
第二種:正常折扣促銷,被疑操控訂單如果說上一種方式是鉆了平臺規則的空子,那么日常降價促銷打折又礙了什么事兒?今日,同樣有賣家吐槽到其亞馬遜美國站的賬號被關,而被關的理由是“低價折扣做太多,懷疑操控訂單”。
據該賣家透露,平臺還特意打電話通知關賬號是因為發現他們操控訂單,更為根本的原因是因為低折扣產生的訂單太多。據悉,亞馬遜是允許賣家做打折扣的,但是每次折扣產生的訂單會影響店鋪的績效。
可是對于很多亞馬遜賣家來說,今年有個當務之急就是“清庫存”,為了活絡資金加大庫存產品的促銷力度無可厚非。有賣家表示,接下來通過使用大折扣code做推廣已經不好做了。
據了解,合并自己店鋪listing的也不一定就全是合規,比如新增顏色和尺碼等就屬于合規。至于折扣清倉,或者提示銷售排名,是允許的,但是可能會有一個持續時間,比如BD是14天,那可能14天會是一個坎,不超過這個度,就不會觸發警告。
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