WhatsApp最初是用來完整替代手機短信和電話的，想一想，當你給別人打電話或發短信時，是否知道對方的手機號碼。WhatsApp最早的用戶是第三世界人民，他們移民到了發達國度，他們有偉大的跨國通訊需求，此時省錢是剛需，無縫的電話/短信替代是王道。

WhatsApp marketing市場為用戶供給了一種有效的辦法，與傳統的SMS、郵件EDM營銷相比，WhatsApp營銷具有奇特的優勢和特色。

1、WhatsApp許可用戶向生疏人發送資訊，天然地與手機號碼綁定，應用手機號碼驗證碼直接進行注冊，除非切換裝備后，以后將直接與手機、手機號碼綁定；可以向生疏人發送語音電話、視頻電話。應用者收到的訊息，只要不刪除，永遠保留在WhatsApp里面，用戶可以隨時查閱；

2、WhatsApp可支撐文字、鏈接、圖、視頻、音頻、GIF動圖、地位、接洽人、文件等多種格局傳遞信息較為直觀，還可直接一對一視頻、語音聊天；作為IM工具，其功效根本完全齊備。

3、收到的信息會主動彈出，而未讀的信息被放置在郵件列表的首頁，并且有顯著的未讀標志。可顯示對方最終上線的時光；可以懂得客戶的瀏覽狀況，郵件是否發送、資訊是否達到對方以及對方是否讀過的標識；簡直就是自帶tracking，文案是否發送勝利，客戶是否收到，以及收到后是否看到，這些狀況在發送者這里有方法看到。

4、每天都可以發送多個狀況status，客戶直接評論可以直接跳轉，動態宣布者之間的對話就可以即時互通。另外，廣播列表BroadcastList也將在目的客戶這一方分離吸收到，并與發送者樹立獨立的對話。若目的用戶將溝通反饋給發送者，相當于一個一對一的交換對話，發送者可以立即回復客戶并展開互動，這種即時的反饋與交換方法對成單至關主要。

5、依據客戶最后一次登錄時光、頭像、狀況(About：轉換為狀況),WhatsApp的原意是要告知朋友們目前在做什么，是否便利聊天)可以獲得更多用戶的信息。

6、WhatsApp用戶活潑度高，再加上即時通信工具的隱私性，在達到率和點擊率上較高的經驗表明，WhatsApp的達到率幾乎可以100%，而用戶觀看率超過80%。

7、成本低廉，只要您有手機下載WhatsApp軟件即可不用付費。

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