對外貿(mào)易工作中，經(jīng)常會涌現(xiàn)這樣的問題：當(dāng)我們依照客人的請求送樣時，卻沒有任何資訊，這解釋我們的斷定不夠精確，特殊是很多外貿(mào)新人盲目地尋求訂單，不懂如何斷定一個詢盤的真假。

例如:經(jīng)營的是高級紡織品，很多時候寄來的樣品都很好，價錢也很高，但是在無法斷定詢盤是否有效的情形下，就不會把更好的樣品，例如真絲的被套、高級的服裝、高科技的紡織樣品等等。自然也是一開端也走了不少彎路，后來慢慢總結(jié)出一些斷定有效訊問的根本技能。

1. 他請求你對某一產(chǎn)品報盤時，同時明白數(shù)目、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量尺度、交貨期、供給相干證明、達(dá)到港口等；

2. 他向您的公司網(wǎng)站上或產(chǎn)品目錄中沒有相似的產(chǎn)品，訊問您能否供給生產(chǎn)服務(wù)。此外，他還供給了同類產(chǎn)品所需的樣式和色彩等其他方面的信息；

3. 他直接供給貴公司完整可以生產(chǎn)的產(chǎn)品，并附上圖片，目的價錢等詳細(xì)的產(chǎn)品解釋資料。

事實上，很多時候客戶沒有通知是因為我們的價錢不合理，或者我們的樣品不太好。因此做生意必需非常懂得自己的產(chǎn)品。就包含自身產(chǎn)品德量在市場中處于什么地位，自己的價錢又有多少競爭力，只有這樣能力有的放矢，減少不必要的喪失與埋怨。

最后，電子商務(wù)的有效性表示在：它為雙方進(jìn)行交換，供給了便利，卻不能供給雙方的真實性。因此，在這個缺少誠信的時期，任何一次交易，都是須要雙方深刻懂得后能力產(chǎn)生的。因為，在展會上，買賣雙方都可以比擬懂得，這也是當(dāng)今展覽業(yè)生意興隆的主要原因。買方和賣方都能從對方那里獲得真實和安全感。

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