品牌和跨境電商的關系
跨境電商賣家是否做品牌在很長一段時光里都是一個無休止的話題。有的賣家不靠品牌也可以做到GMV上億,有的賣家做了品牌卻未必大賣。每一年都有成千上萬的賣家試圖樹立品牌,品牌的魅力到底在哪里?
品牌和跨境電商的關系
“品牌”是一個無形的概念,最早可以追溯到半個多世紀以前,但至今還在不斷被界定和討論。The Dictionary of Brand 把品牌定義為“一個人對產品、服務、經驗或組織的感知”。通常來說,品牌賦予產品的意義,占據了用戶的腦筋,讓人們首先記住自己是誰,發生了什么差別。
這一公式可能更直觀些:
產品-含義=商品。
產品+意義=品牌。
品牌作為一家企業/企業最名貴的無形資產,正如“護城河”一樣成為“行業壁壘”,守護著企業出售產品/服務。這種護城河,往往能發生兩種品牌力:品牌溢價和品牌閉環。
品牌溢價:同一種商品,即使價錢比另一種商品高很多,用戶也愿意付費;
品牌閉環:使品牌擁有私有的流量,形成購置進程的閉環,實現用戶自發的復購,勉勵忠實和品牌認知。
跨國電商行業也是如此,賣家通過樹立品牌來構筑自己的品牌“護城河”。所以一般而言,用戶買車時用感性思考取代理性思考,對品牌的充足信賴下降了對價錢的敏感性,減少了購置決策的時光。
賣家通過品牌的力氣,形成流量閉環和高溢價,跨界電商無盡頭的價錢戰,構建自身壯大的競爭力。
越來越多平臺賣家面臨著競爭和利潤壓力,逐漸意識到品牌的主要性;平臺單一化流量與數據沉淀遠不及獨立站,平臺賣家爭先選擇試圖以銷量“養”品牌,旨在解脫第三方渠道。
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