外貿行業競爭劇烈，如何有效地開發客戶，成為每一個外貿業務員的工作重點，客戶不僅是訂單的起源，也是企業利潤的貢獻者，更是企業個人事跡和才能的標記。

1、癥結字搜索。應用因特網開發客戶，首先要充足應用癥結詞施展搜索引擎的效能。

一是選擇癥結字，尋找潛在客戶的采購信息。癥結字，應當理解近義詞或近義詞，英文行業術語，習習用語等等。通過Google和百度的搜索可以知道癥結詞熱度，一般而言，包括某癥結字的頁面越多，那么癥結詞越熱點。通過查詢，就能得到更多的供需信息。而避開收費B2B網站，搜索更多專業和豐碩的信息。

第二，充足發掘B2B網站所獲得的信息。有些對外貿易B2B平臺上可以看到公司名稱.甚至還有簡化版的求購信息，但查看接洽方法根本上是要收費的。在此可以找到公司名稱作為癥結詞查找公司網站信息，將零碎的求購信息作為癥結字尋找更全面的需求。再次對兩方資料進行綜合整頓，得到的信息精度將得到進一步進步，也就離顧客更近一步。

2、橫縱交替收集資料的辦法。找出顧客的采購空間，把不可能的顧客變成有效的顧客。

一個公司或一個零售商的客戶必定同時具有買方和賣方兩種身份。銷售某一產品的顧客首先會購置該產品的成品或未加工的成品。顧客應當隨時預備好貨源渠道，但即便如此，大多數買家還是會愿意尋找更多的合作供給商，以下降風險，進行比擬或討價還價。若您的產品稍具優勢，或具有個性化特點，也有可能成為顧客的選擇。

癥結字搜索.橫縱交替的信息收集辦法應聯合應用較好。從展會或者各類交易會中收集到了大批的企業信息，用這些辦法更是可以得到意想不到的后果。

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