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品牌站賣家首要關注的應該是用戶需求-ESG跨境

品牌站賣家首要關注的應該是用戶需求

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2021-11-25
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品牌站賣家首要關注的應該是用戶需求

對于DTC站,如果你沒貨,接下來的就不用再斟酌了。對增加TOP10的美國DTC品牌進行剖析,發明無論是普通服裝,家具類還是較新推出的以“健康”、“生涯方法”等為癥結詞的品類,它們都會關注用戶需求,再通過產品品牌價值傳遞給花費者。

比以往以造爆款為核心的鋪貨模式,“我們的產品可認為用戶解決什么問題?”對于做一個品牌站的賣家來說,首先要斟酌。

以兩個品牌為例子來說:

首先舉一個特定的活動裝配飾。自大風行以來,美國網上購物的滲透水平逐步進步,人們的生涯、購物方法也由戶外改變為家庭網上購物,從線下改變為線上,對購物體驗的請求也變得越來越適用。本品牌所主打的這一系列產品,在室內、室外均可應用,而且進一步解決了花費者便利、適用的需求。

其次是健康類產品。與服裝品牌相比,其產品SPU極少,是做精品DTC網站的絕佳案例。其核心slogan(口號)是“帶著空調器去做什么?”至于產品更新,他們重要是通過產品的更新換代來進行,所以除了健康手環的根本功效外,還可認為用戶帶來哪些附加功效,比如對于睡眠、對體溫調節、對體溫調節等。把這一核心理念傳遞給花費者,花費者的心靈必定會被品牌緊緊抓住。可見,品牌是企業的核心性命力,要看產品能為花費者解決哪些問題和訴求。安排商品時,要斟酌貨物要賣給誰,即“人、貨、場”中的“人”。

把“人”的形象做細。就拿上面提到的戶外活動產品來說,對于它的目的人群,我們的第一反響就是有規律的,健康的,但是這個定義太寬泛了。要從花費者的人口特點、行動特點,甚至心性偏好等方面來剖析:在體育喜好者中,畢竟什么年紀、哪個畫像用戶購置我的產品?

而帶著“貨”與“人”,我們要斟酌在什么樣的場景下,用什么手腕將貨物賣給這些人群,即“場”。

站內運營和站外流量是兩個非常主要的“場”。另外,在節慶、季節等場景下,企業都要斟酌網站產品是否具有相應的出售性。

自去年爆發疫情以來,Google對賣家進行了一系列針對用戶的數據剖析,其中幾個重要范疇,如室內、辦公、室內健身、室內生涯方法、家庭裝修和節日送禮等,取得了偉大的發展。這就屬于“場”的量度。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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