速賣通促銷活動營銷策略
雙十一是速賣通平臺的一個大的促銷運動,這個時候做好受眾營銷全策略,能夠贊助品牌商家收獲更多新客,轉化更多的忠誠粉絲。本文將和大家分享一些速賣通促銷運動的營銷策略。
速賣通促銷運動營銷策略:
一、蓄水造勢期(從即日至10月28日)
在蓄水造勢期,商家的重要經營場景是“潛力游客轉粉蓄水”和“老客互動促活”,這兩大場景中,以7天為一個循環周期(如果有足夠的配額,每天可按人群場景觸摸),對潛在訪客重要推送“關注有禮優惠”,對于老客人群,則應用慣例的和新品的優惠來觸達。
賣家可以配置營銷場景中的關注+慣例的店鋪優惠+新品優惠,吸引新的買家關注店鋪,充足進步雙11初期用戶的關注度。
二、預熱期(10月29日-11月10日)
到了第二階段,雙11營銷開啟了全面預熱。此階段商家可以持續應用“老顧客群”和“潛在訪客”營銷場景來經營店鋪,增長“店里粉絲促活”的營銷場景。
此外,還可為私域流量,配合平臺運動氛圍,每天觸達不同的店鋪粉絲群體,主推雙11大促運動優惠信息,產品排行榜等,讓用戶盡早熟習店鋪優惠運動。這個階段,店配合直播、feed,更能加速訪客轉粉,便利老顧客的珍藏和加價。
三、促銷運動期(11月11日至11月12日)
雙11之戰正式開端,首選“核心單品人群營銷”的場景,針對那些店內核心單品有過加購、珍藏和待支付動作的訪客人群。可通過后臺推送雙11限時折扣籌劃(主推商品價錢/權益/運動倒計時等),進一步晉升核心單品的出售量。
雙11正式運動期間,商家會更加盡力地在客服、物流、供給鏈等方面,為“核心單品人群營銷”做好前期預備,可以贊助商家進步下單率。
四、后期保護期(11月12日-完成訂單)
從促銷停止到定單完成的這段時光里,用戶對產品一直堅持著高度的期望。有資料證明,經返場出售,訂單7天后,二次轉化的幾率極高!因此,在這一階段對客群進行群體關心,將成為私域流量轉化的最癥結環節。
通過“定制人群”場景,商家可以針對已經訂購的人群、加購未付款的人群進行返場營銷,速賣通體系供給了“加購人群”營銷場景,可認為商家供給“加購人群”營銷場景:
而在物流階段,針對龐雜的產品、核心的單品,提前推出產品解釋書,讓客戶提前懂得產品的功效,這樣可以有效地下降退貨率。
到店后及時邀請評論,增強顧客和店鋪之間的接洽,讓新顧客更多地信賴商家。
后勤保障超時,給予關心。雙11物流壓力增長,及時的客群關心能有效進步訂單用戶的轉粉率。
以上就是速賣通促銷運動營銷策略的分享,愿望對您有贊助。
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