網(wǎng)絡品牌是企業(yè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的存在，網(wǎng)絡品牌有2種含義，一種是通過互聯(lián)網(wǎng)手段建立起來的品牌，一種是互聯(lián)網(wǎng)對網(wǎng)下既有品牌的影響。

一、網(wǎng)絡品牌的特點

·網(wǎng)絡品牌是網(wǎng)絡營銷效果的綜合體現(xiàn)

·網(wǎng)絡品牌的價值只有通過網(wǎng)絡用戶才能表現(xiàn)出來

·網(wǎng)絡品牌體現(xiàn)了為用戶提供的信息和服務

·網(wǎng)絡品牌建設是一個長期的過程

二、網(wǎng)絡品牌的構成和層次

1.網(wǎng)絡品牌的構成

網(wǎng)絡品牌=品牌名稱+品牌圖案+品牌附屬內(nèi)容。

2.網(wǎng)絡品牌的層次

·表現(xiàn)形態(tài)

·信息傳遞手段

·網(wǎng)絡品牌價值的轉化

三、網(wǎng)絡品牌的塑造

1.網(wǎng)絡品牌定位（定位目標客戶群，定位利益或價值）

2.了解目標客戶（以“客戶”為中心）

3.了解競爭狀況

4.設計引人注目的品牌意向

5.識別客戶體驗中的關鍵點

6.實施品牌戰(zhàn)略

7.建立反饋/評價系統(tǒng)

四、網(wǎng)絡品牌戰(zhàn)略

1.網(wǎng)絡品牌命名策略：易于理解、發(fā)音，消費者測試，評價測試。

2.網(wǎng)絡品牌視覺形象策略：標志設計，主頁設計，多媒體技術

3.品牌立體化策略：傳統(tǒng)品牌延伸到網(wǎng)絡VS創(chuàng)立網(wǎng)絡新品牌

4.品牌形象一致性策略：在線離線品牌，相互聯(lián)系、相互促進、相互制約

五、網(wǎng)絡品牌推廣

1.通過企業(yè)網(wǎng)站推廣：域名、企業(yè)標識、網(wǎng)絡廣告、企業(yè)介紹、企業(yè)新聞等。

2.通過電子郵件推廣：含有企業(yè)品牌的email模版，體現(xiàn)出企業(yè)的品牌信息，前面擋突出企業(yè)品牌，避免使用免費郵箱或個人郵箱，對外聯(lián)絡電子郵件格式統(tǒng)一，重要位置出現(xiàn)企業(yè)標示。

3.通過網(wǎng)絡廣告推廣

4.通過搜索引擎推廣

5.通過病毒營銷推廣

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