在國內物流中遇到退貨換貨的問題，在處置進程中只需將退回的貨物寄回即可。那國際物流要退貨，那該怎么辦？以下就是進出口貨物遇到換貨處置的步驟。

由于進出口貨物有可能產生換貨等情形，海關設置了特別的監管方法，即無成本抵償貨物。

非成本抵償貨物是指被抵償進口的貨物已辦理進口手續，按規定繳納關稅經海關放行后發明有傷害，或產品德量不及格、零部件采購出了問題等，由進出口貨物的發貨人或保險公司免費賠償改換與原裝雷同的貨物。

一、進口無成本抵償貨物的申報應提交

原定進口商品報關單；

退運原產地的出口報關單號或在原進口貨物交由海關處置的貨物廢棄處置證明(報關單備注欄應注明原進口貨物的報關單號)；

報關單，原件；

買家和賣家之間的索賠協定；

如有必要，海關還應供給及格商品檢驗機構出具的原裝進口貨物殘損、短少、質量不及格、不符合質量尺度或其它相干證明文件。

二、出口無成本抵償貨物的申報應提交

進出口原價報關單；

退運進境進口報關單或原出口貨物交由海關處置的貨物廢棄處置證明(報關單備注欄應注明原出口貨物報關單號)；

報關單或報關單原件；

買家和賣家之間的索賠協定；

如有必要，海關還應供給有資歷認證的商品檢驗機構出具的原出口貨物殘損短少、質量不及格、質量不及格或不符合請求的檢驗文件。

三、稅款征收

對進口免抵稅的進口產品，免征進口稅，免征關稅；

對出口不計成本的商品，免征出口稅；

對于退運、離境、改換原進口貨物，不征收出口關稅；

對調換后的出口商品在退運入境時不征收進口稅，對進口環節海關代稅。

以上就是由于進出口產品德量等原因所需的換貨步驟了。

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