出口跨境電商的特點(diǎn)和痛點(diǎn)
傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易大致根本上遵守以下幾個(gè)流程:外國(guó)進(jìn)口商詢盤(pán)→國(guó)內(nèi)工廠報(bào)價(jià)→國(guó)外訂單→工廠生產(chǎn)→國(guó)際物流→付款。本國(guó)工廠或出口商(以下簡(jiǎn)稱"賣(mài)家"),只負(fù)責(zé)按訂單生產(chǎn)或購(gòu)置貨物,并且在不同貿(mào)易條件下(通常是FOB或CIF)將貨物運(yùn)送至指定地點(diǎn),由海外進(jìn)口商通過(guò)付款提貨完成全部交易進(jìn)程。而對(duì)于國(guó)外的進(jìn)口商提貨之后,怎樣將貨物最終銷(xiāo)售給買(mǎi)家,國(guó)內(nèi)賣(mài)家則不在乎。
電子商務(wù)時(shí)期的到來(lái),徹底推翻了傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易模式。傳統(tǒng)意義上的外國(guó)進(jìn)口商在出口電商模式中消逝了,貨物不是通過(guò)進(jìn)口商向最終賣(mài)家銷(xiāo)售,而是由賣(mài)家直接銷(xiāo)售。定單不再是全部裝運(yùn),而是每個(gè)SKU或每一個(gè)SKU單獨(dú)生成,訂單發(fā)生的時(shí)光并不在備貨前,而是在終端買(mǎi)家下訂單時(shí)產(chǎn)生。
1、出口跨境電商的特色
訂單碎片化。以往進(jìn)口商批發(fā)單已不存在,賣(mài)家須要直接處置零售訂單;
國(guó)際物流段整合。慣例交易只需將貨物交運(yùn)港或目標(biāo)港即可,貨物在目標(biāo)國(guó)度的通關(guān)、提取、儲(chǔ)存、分銷(xiāo)都由外國(guó)進(jìn)口商負(fù)責(zé)。在傳統(tǒng)意義上的進(jìn)口國(guó)消逝之后,一系列來(lái)自目標(biāo)國(guó)的供給鏈體系實(shí)際上已經(jīng)融入到了國(guó)際物流環(huán)節(jié)中,不再是貨交目標(biāo)國(guó)度,而是貨物交到終端買(mǎi)家手中;
保護(hù)動(dòng)態(tài)庫(kù)存。針對(duì)訂單碎片化的問(wèn)題,以往的“先接單再備貨”模式已不能滿足需求,賣(mài)家必需堅(jiān)持和管理必定量的動(dòng)態(tài)庫(kù)存,否則,一旦缺貨,將面臨買(mǎi)家投訴甚至平臺(tái)處分,最終影響出售;
時(shí)效敏感性。零售終端買(mǎi)家對(duì)物流時(shí)效十分敏感,一些像FBA這樣的電商平臺(tái)自營(yíng)倉(cāng)庫(kù),也對(duì)賣(mài)家補(bǔ)貨速度提出了較高請(qǐng)求。時(shí)效直接影響了買(mǎi)家的用戶體驗(yàn)和賣(mài)家在電商平臺(tái)上的評(píng)分。
2、出口跨境電商的痛點(diǎn)
出口電商的特色決議了其痛點(diǎn)。因此,傳統(tǒng)國(guó)際物流貨運(yùn)存在其無(wú)法解決的不足之處:
國(guó)際物流業(yè)傳統(tǒng)上只是一個(gè)簡(jiǎn)略的發(fā)貨人代理。只負(fù)責(zé)從國(guó)內(nèi)工廠到出口的貨物報(bào)關(guān),再通過(guò)國(guó)際物流到目標(biāo)港交貨,一旦貨物在目標(biāo)港完成提貨交接,傳統(tǒng)貨代的義務(wù)即宣布完成。商品在目標(biāo)地國(guó)度的物流和倉(cāng)儲(chǔ)不屬于傳統(tǒng)貨代的服務(wù)領(lǐng)域。
而且依據(jù)出口跨境電商的特色,碎片化訂單代表貨物達(dá)到目標(biāo)國(guó)后須要將其分解并準(zhǔn)確地送到每個(gè)終端買(mǎi)家手中,這就請(qǐng)求供給鏈服務(wù)供給商除了國(guó)際運(yùn)輸之外,也須要為目標(biāo)國(guó)供給一系列的服務(wù),例如清關(guān)、提貨、分揀、運(yùn)送;而堅(jiān)持動(dòng)態(tài)庫(kù)存則請(qǐng)求供給鏈供給商供給一種長(zhǎng)期的本地庫(kù)存,穩(wěn)固性較好且相對(duì)廉價(jià)的倉(cāng)庫(kù)服務(wù),上述這些請(qǐng)求是傳統(tǒng)貨代無(wú)法解決的。
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