如何建設(shè)網(wǎng)站才能揪住用戶的心?
怎么才能讓一個(gè)網(wǎng)站揪住用戶的心呢?其實(shí)這需要企業(yè)在建網(wǎng)站時(shí)更多的關(guān)注用戶的體驗(yàn)以及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的維護(hù)。用戶的參與感是衡量用戶體驗(yàn)的重要指標(biāo)之一,而網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)與維護(hù),是企業(yè)營(yíng)銷邁向成功的必然要經(jīng)歷的一個(gè)階段。提高用戶的參與度,可以增加用戶與網(wǎng)站的互動(dòng)性,讓網(wǎng)站徹底地揪住用戶的心。那么怎樣提高用戶的參與感呢?
第一,要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站的用戶群體去分析他們最關(guān)心的是什么?用戶在尋找某類產(chǎn)品或者是服務(wù)的時(shí)候,最想了解、最在意、最關(guān)心的是當(dāng)下生活與網(wǎng)站內(nèi)容的聯(lián)系,當(dāng)企業(yè)網(wǎng)站能真正了解用戶的心,并自然走進(jìn)用戶的心時(shí),那網(wǎng)站就離成功不遠(yuǎn)了。
其次,假如企業(yè)建設(shè)的是一個(gè)單純的展示型網(wǎng)站,那么肯定會(huì)陷入千篇一律的狀況,用戶是很難接受這樣的網(wǎng)站的,對(duì)于電商網(wǎng)站而言,增加網(wǎng)站的體驗(yàn)性可以提高用戶的參與感。建設(shè)企業(yè)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)平臺(tái),把平臺(tái)和現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際體驗(yàn)連接在一起,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站與用戶的互動(dòng),讓用戶更進(jìn)一步地了解你的網(wǎng)站,真正享受企業(yè)網(wǎng)站所帶來(lái)的有趣的體驗(yàn)。
最后,在??網(wǎng)站建設(shè)??的內(nèi)容方面,需要尤為的重視。網(wǎng)站內(nèi)容一定要有特色并且創(chuàng)新,企業(yè)網(wǎng)站需要有自己的清晰的定位,讓用戶一看就知道這個(gè)網(wǎng)站是自己需要的。同時(shí),網(wǎng)站內(nèi)容要豐富并且具有特色價(jià)值,內(nèi)容一定要真實(shí),有理有據(jù),還要說(shuō)道用戶的心坎上,這樣企業(yè)網(wǎng)站才能觸摸到用戶的心靈,網(wǎng)站也才會(huì)收到用戶的青睞和喜歡。
企業(yè)創(chuàng)建網(wǎng)站時(shí)還能夠?qū)iT設(shè)置留言、討論、反饋入口,讓更多的用戶參與到企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)中來(lái),這不僅為用戶體驗(yàn)提供了極大的便利,同時(shí)還能為企業(yè)網(wǎng)站的改進(jìn)提供寶貴的意見(jiàn)。另外,小編建議也閱讀一下《怎樣建設(shè)一個(gè)獨(dú)具一格的企業(yè)網(wǎng)站》,把用戶體驗(yàn)度與創(chuàng)新融合為一體,這樣才能正在的揪住用戶的心。
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