Joom平臺NDI未到貨保險解析
未到貨保險(NDI)是一種只供給給Joom物流掛號包裹(RM)的保險服務。由Joom物流供給的掛號包裹定單,若因物流原因而被Joom退貨,Joom物流將賠償給賣家全體或部分退款。所供給的訂單已經妥善地交付給Joom物流承運,如果因為物流原因而被Joom退款,也要向賣家補償。
物流原因包含:
未到貨(依據訂單跟蹤信息,包裹沒有送交給客戶);
破壞(包裹在運輸進程中受損);
缺少交貨證明(依據訂單跟蹤信息,包裹已經送交,但是客戶說他沒有收到,也沒有送貨證明);
交付到毛病的地址(包裹交付到了毛病的地址或毛病的人);
被郵局退回(客戶因忘卻郵寄包裹而未收到或謝絕簽收,而被寄回賣家);
合并毛病(一個合并包裹喪失了某些產品或包括其他客戶訂購的產品)。
注意:
如果包裹被退回賣家,NDI補償將不可用。
一般定單的NDI補償金按折扣金額盤算,市場營銷訂單在盤算NDI補償額時不扣除營銷折扣金額;
NDI補償額是在賣家對訂單進行處置后才算出,沒有處置訂單的訂單頁面將不顯示NDI補償金額;
NDI承保業務在上線后生成,符合投保條件的定單將被撤消,服務在上線之前發生的訂單將不再投保。
哪些訂單通常用掛號(RM)運送?
所有原價超過5美元的訂單全體采取掛號運送;某些原價低于5美金的訂單也將應用掛號運送,具體取決于產品到貨果的性質以及產品本身的性質。
原始價錢是用來盤算賣家放款的根本金額。在應用Joom物流的情形下:原價=價錢(每件)*數目。
以上就是小編對Joom平臺NDI未到貨保險的解析,愿望對你有所贊助。
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