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亞馬遜平臺有哪幾種產品評論形式?-ESG跨境

亞馬遜平臺有哪幾種產品評論形式?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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評論作為亞馬遜平臺上產品良好運營的核心因素,一直都是所有的亞馬遜商家需要重點管理的一項店鋪數據。那么亞馬遜產品具體有哪幾種評論形式呢?一起來看一下吧。

評論作為亞馬遜平臺上產品良好運營的核心因素,一直都是所有的亞馬遜商家需要重點管理的一項店鋪數據。那么具體有哪幾種評論形式呢?一起來看一下吧。

1、沒有文字的星級打分

這個星級評分的計算方式是,在計算總星級評分以及按星級確定的百分比時,亞馬遜平臺會考慮評論的最新程度以及評論者是否在亞馬遜上購買了該商品,并通過分析這些評論來驗證評論的可信度,而不是僅僅用簡單的平均值來顯示。


2、帶有星級打分和文字(及圖片)的

亞馬遜的買家,在購買店鋪的產品并成功收貨后,根據產品的使用感受、商家的服務態度、商品配送的物流情況等,撰寫的有關商品外觀、功能、質量以及從下單到使用商品過程中的購物體驗等多角度、多方面的描述性評論文字,旨在反饋商品的使用感受和商家的服務態度。


3、顯示帶有綠標VineVoice的高質量Vine評論

這種評論,只有參加了Amazon Vine計劃的商品,才會在評論中顯示帶有綠標的Vine評論,這個評論是目前所有評論中權重最高的評論,它會優先展示到買家的面前,帶給買家更好的信任感,從而促進產品的成交和轉化。但是該計劃,只針對店鋪中新推出的,且評論數低于30個的產品才有效,而且最多可獲得30個Vine評論。


上述的3種評論顯示方式,就是亞馬遜買家在瀏覽產品,最常看到的3種評論形式了。商家可以通過下面幾種方面來獲得更多高質量的評論。

1、做好商品詳情頁打造和優化

2、參與評論計劃,并配合推廣工具和促銷工具

3、根據顧客評論不斷改進產品,提供良好的產品和購物體驗

4、使用“”,關注買家滿意度


現在的亞馬遜商家為了獲得更多的評論,大多會選擇通過亞馬遜Vine計劃,或者是通過來獲得評論,從而有效促進產品的成交,為店鋪的整體權重的提升,奠定良好的基礎,但是需要把控住數量,否則被檢測出存在評論異常,輕則刪除評論、屏蔽,重則封店。


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