俄羅斯電商店鋪的受眾調查分析
俄羅斯電商平臺Yandex Market和GfK Rus(花費品數據和剖析機構)每年對俄羅斯網上店鋪的受眾進行調查。剖析了以下幾個問題:俄羅斯人在網上購物的比例有多大,他們經常上網購物一次,人們網上購物的動機是什么。
1.買家多久購置一次?
16-55歲的城市居民有一半每年至少進行兩次網絡購物。其中80%至少每月訂購一次,26%至少一周一次。
2.為何網購?
55%的買家在理由清單上提到過——網上購物的重要原因是能夠比擬價錢和更多的折扣。前一段時光用戶都能看到評論,同樣在線價錢比擬低,而且可以在任何時候隨時進行購置。
可以非常優惠的價錢購置;
可以看到評論;
可以在任何時光地點購置;
比實體店廉價;
不用去看其他處所糟蹋時光;
可選規模多;
可以更快搜到適合的產品;
更快;
可以找到相干信息;
疫情期間更安全;
不習慣出門購物;
比實體店更便利高興;
可以玩的非常開心,找到有趣的事。
3.如何購置?
手機的購置量在連續增加,今年已經超過了60%。當用手機購物時,會更偏向于應用店鋪運用來代替他們的網站。
4.購置之前都會做什么?
在購物之前,最常見的行動是瀏覽評論(32%的買家將非常關注),比擬類似產品(28%)和不同店鋪的價錢(26%)。
看產品評論;
比擬同類產品;
比擬不同店鋪的商品;
看產品特征;
看產品的大致成本;
查看店鋪的運動促銷;
懂得產品的適用性和交貨日期;
查看很多產品圖片;
選擇網上店鋪;
跟蹤想買產品的折扣;
查看新品;
讀取店鋪相干評論;
懂得交貨方法和成本;
應用遞延產品列表,珍藏夾;
看有關評論;
看視頻評論;
查看建議;
獲取免費送貨;
尋找產品配件;
查看售后服務;
在論壇中提出問題。
以上就是小編整頓關于俄羅斯電商店鋪的受眾調查剖析,愿望對您有贊助。
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