現(xiàn)在,我們來看一下亞馬遜品牌賣家需要在平臺(tái)上回避的8個(gè)問題:
現(xiàn)在,我們來看一下亞馬遜品牌賣家需要在平臺(tái)上回避的8個(gè)問題:
一、價(jià)格太高,以為品牌有就高枕無憂了。
不會(huì)因?yàn)槟闶瞧放疲瑏嗰R遜會(huì)給你帶來流量。在亞馬遜上,小品牌與小品牌之間存在著公平競(jìng)爭(zhēng),再加上平臺(tái)上的產(chǎn)品種類,即使大品牌也未必能成功。
若賣家在產(chǎn)品定價(jià)時(shí),對(duì)品牌過于看重,定價(jià)過高,則有可能失去獲利的機(jī)會(huì)。
那么賣家該怎么辦?
我們要去亞馬遜或者用工具來研究那些排名靠前的競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格和業(yè)績(jī)。我方報(bào)價(jià)應(yīng)在合理范圍內(nèi)(不超過搜索結(jié)果頁首上產(chǎn)品價(jià)格的20%),因此最好讓賣價(jià)給出最低報(bào)價(jià)。與此同時(shí),我們還可以對(duì)幾個(gè)價(jià)格點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試,試圖最大化利潤。
二、懶,listing上來的時(shí)候,什么都不用管。
如果有很多的店鋪,很多的產(chǎn)品要經(jīng)營,我們可能會(huì)想偷懶,認(rèn)為發(fā)布一個(gè)listing可以一勞永逸,或者直接從其他渠道復(fù)制粘貼listing。那會(huì)傷害自己!
為了優(yōu)化listing,我們需要花費(fèi)時(shí)間,包括標(biāo)題和內(nèi)容。
如果產(chǎn)品目錄很豐富,可以從熱賣的listing開始,一步一步地處理其他listing,或者借助工具對(duì)listing進(jìn)行批量修改。
此外,產(chǎn)品分類也可能是亞馬遜賣家失敗的一個(gè)原因。如果產(chǎn)品分類出現(xiàn)錯(cuò)誤,或者產(chǎn)品細(xì)節(jié)被忽視,品牌賣家就會(huì)破壞他們的品類排名。
最終,建議品牌賣家做A+頁,可以讓產(chǎn)品的詳細(xì)頁面更易讀,減少賣家的跳槽,獲得品牌知名度,提高銷售。
三、不能跟上平臺(tái)政策的變化。
亞馬遜的政策經(jīng)常變化,如果賣家不定期監(jiān)測(cè)并做出相應(yīng)的調(diào)整,有一天賬戶可能會(huì)突然被凍結(jié)。
雖然有時(shí)亞馬遜的政策變化會(huì)讓人摸不著頭腦,變化的方向還很模糊,也很難理解,但我們盡量不錯(cuò)過任何政策的更新。
需要注意的是,亞馬遜隨時(shí)都有可能出局,短期內(nèi)要求賣家對(duì)政策變化做出反應(yīng)也是常有的事,而且還不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品多而放松政策,賣家所能做的就是保持警覺,迅速對(duì)新變化做出反應(yīng)。
四、存貨過多,積壓商品多。
無論通過何種渠道銷售產(chǎn)品,庫存管理都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),尤其是在亞馬遜。品牌賣主往往會(huì)高估Prime Day等促銷活動(dòng)的需求,而新的賣家有時(shí)會(huì)囤積他們認(rèn)為會(huì)很快售出的商品,導(dǎo)致存貨積壓。
如果賣家把產(chǎn)品存放在亞馬遜的FBA倉庫里,問題會(huì)更加嚴(yán)重。商品銷路不好,倉庫費(fèi)用就要增加。
在選購商品時(shí),不要抱著在其他平臺(tái)上賣得好就能在亞馬遜上賣得好的想法,也不要想著馬上就有一大批貨要進(jìn),可以先買小批量試試水。
五、被動(dòng)等待買家作出評(píng)價(jià)。
亞馬遜的賣家都知道評(píng)論很重要,但是他們不想讓賣家去詢問買家。
該平臺(tái)嚴(yán)格禁止:
::以獎(jiǎng)賞取信;
::在包裝袋、包裝盒或向購買者發(fā)送信息要求獲得好評(píng)(而非任何形式的評(píng)估);
-發(fā)表虛假評(píng)論;
::誘導(dǎo)客戶的進(jìn)行評(píng)價(jià)。
這兩種方式都有可能導(dǎo)致品牌賣家被亞馬遜封號(hào),但我們?nèi)匀豢梢圆扇∫恍┐胧﹣矸e極獲得相關(guān)評(píng)論。
但在獲得評(píng)論之前,首先要確保我們的客戶服務(wù)、訂單執(zhí)行和客戶服務(wù)狀況良好。歸根結(jié)底,如果包裹經(jīng)常延誤交貨、交貨不完整或不準(zhǔn)確,產(chǎn)品就是錯(cuò)的,買家不給差評(píng)就是怪的。
對(duì)惡意搶注者放松管制。
在,一不小心就會(huì)碰到造假者或惡意跟賣的賣家。
當(dāng)我們?cè)趤嗰R遜上開立賬戶后,馬上要注冊(cè)一個(gè)品牌注冊(cè),千萬不要等到注冊(cè)成功后才離開。
七、一味追求銷售,不顧利潤。
銷售是虛的,盈利才是真的。很多亞馬遜賣家之所以失敗,是因?yàn)樗麄儾粩嘧非箐N售額,而不關(guān)心利潤。他們把錢花在新產(chǎn)品、昂貴的咨詢服務(wù)和其他新鮮表面數(shù)據(jù)上。
有些品牌賣家錯(cuò)誤地把最暢銷的產(chǎn)品當(dāng)成賺錢的工具,而實(shí)際上,生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、征稅和營銷的成本可能比收益更大。
所以,賣家要做的就是想辦法降低成本,比如外包倉庫或者減少庫存來增加利潤。
八、把所有的賭注都?jí)涸趤嗰R遜上。
2/3的賣家在亞馬遜上完全依靠。FBA出貨讓賣家不必負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)和物流,同時(shí)也可以得到Prime的標(biāo)志,但過度依賴亞馬遜FBA是有風(fēng)險(xiǎn)的!
雖然FBA有明顯的優(yōu)勢(shì),但是我們也要明白它的風(fēng)險(xiǎn)。所以要評(píng)估使用FBA、自出貨或使用第三方海外倉庫進(jìn)行分銷的優(yōu)劣。
另外,我們需要使供應(yīng)鏈和銷售渠道多元化,以避免過度依賴。
做亞馬遜,我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的同時(shí),也要看到機(jī)會(huì)背后的風(fēng)險(xiǎn),以上就是8個(gè)亞馬遜品牌賣家必須避免的陷阱。
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