很多老賣家可能對2019年的大范圍“獨角獸”版權侵權事件印象深刻,當時有超過200個賣家被判侵權。新手賣家要以此為戒,因為在所有的侵權問題中,對賣家來說版權侵權是最嚴重的。版權侵權主要包括有版權的圖片和圖案、產品說明文案等,一旦涉及到版權侵權,對方可以提出許多投訴:可以是圖片,也可以是listing。
很多老賣家可能對2019年的大范圍“獨角獸”版權侵權事件印象深刻,當時有超過200個賣家被判侵權。要以此為戒,因為在所有的侵權問題中,對賣家來說版權侵權是最嚴重的。版權侵權主要包括有版權的圖片和圖案、產品說明文案等,一旦涉及到版權侵權,對方可以提出許多投訴:可以是圖片,也可以是listing。
要避開版權侵權,就得先了解它是什么?
版權(又稱作者權利),是指創作者對其文學和藝術作品享有權利的法律用語。包括書籍、音樂、繪畫、雕塑、電影、電腦程序、數據庫、廣告、地圖和技術制圖等都涉及到版權。
什么是常見的版權侵權行為?
一、商品上印有他人擁有版權的圖案,最常見的是T恤衫。
二、很多賣家為了圖省事,直接在listing中復制別家店鋪產品的圖片或文字描述,這也是被投訴的原因。
三、版畫、油畫、書籍等這些的賣家,在沒有得到授權的情況下,直接復制某些具有版權的圖案或版式。
萬一遇上了版權侵權要怎么處理?
一般而言,只會告訴賣家是版權侵權,而不會具體到是什么原因導致的。是圖片、listing、或者是產品本身圖案?這就需要賣家自己來篩查確認了。
盡管說大多數情況下可以很直觀的發現侵權的地方,但是如果真的無法確定,可以從郵件中給出的版權擁有者的聯系方式等信息入手。找到對方的版權究竟是什么,然后以此判斷侵權行為在哪里,再做下一步打算。
1.說明來意,陳述事件。
誠懇的認錯,因為不了解的規則,在沒有版權聲明的情況下,無意間使用了對方的圖片,這里,我們可以寫出許多理由:不了解各國圖片版權的不同;沒有對新員工進行相關規則的培訓,導致工作失誤等等。
2.現在采取的補救措施。
說明原因,承認錯誤只是第一步,重點是現在已經采取和將要采取的措施。
主動聯系權利方,對其無意侵權行為真誠道歉,并就其侵權行為向對方提供賠償方案;第一時間將所有相關侵權ASIN刪除、下架;并對目前已上架的所有產品進行統一復審。
3.今后的預防措施。
除已采取的措施外,作為一個合格的賣家,以后的預防措施也要做到位:
定期進行培訓,更加深入了解的規章制度,提高規則意識和版權意識;
聘請專業的圖片攝制和設計人員,確保圖片的獨創性;
明確禁止團隊人員未經授權擅自使用未經授權的圖片,如果必須要使用圖片,也會從專門的付費網站購買,杜絕侵權再次發生。
遇有版權侵權不用擔心,思路清晰,表述清楚,成功幾率還是很高的。
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