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亞馬遜被跟賣后請做這4件事-ESG跨境

亞馬遜被跟賣后請做這4件事

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2023-03-09
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如果亞馬遜賣家沒有及時發現被跟賣,將導致訂單量和轉化率的巨大損失。檢驗賣家產品是否被跟賣的方法其實很簡單。最笨的方法就是24小時跟進查看產品鏈接。 如要節省一點時間精力,可通過ER...

如果亞馬遜賣家沒有及時發現被跟賣,將導致訂單量和轉化率的巨大損失。檢驗賣家產品是否被跟賣的方法其實很簡單。最笨的方法就是24小時跟進查看產品鏈接。

如要節省一點時間精力,可通過ERP軟件跟產品鏈接,當被跟售時軟件會第一時間提醒賣家。

防跟賣,事前防范比事后處置更重要,而重中之重就是做品牌備案。

1、透明計劃

當商標注冊后,賣家可申請加入透明計劃,每件商品都有一個獨立的標簽,買家還可在亞馬遜網頁上查看該商品是否是偽造。

如其它賣家要跟售,則必須要取得產品的溯源標識,并在包裝上貼上防偽二維碼,否則其它賣家無法進行跟賣。

要想跟賣,需要作為品牌商的賣家將標簽授權給其他賣家。

2、零計劃

零計劃只有在完成品牌備案的賣家才有機會被亞馬遜邀請,或者自己提出申請。

作了零計劃后,品牌商若看到自己品牌的假冒商標,可直接刪除跟售鏈接,無需經過亞馬遜審核。

3、后臺投訴

亞馬遜的品牌備案,如果透明計劃和零計劃都沒有做,但是已經用R標或TM做了商標備案,也能有效解決跟售問題。

如是品牌備案所作,則在后臺infringement鏈接投訴對方商標侵權,跟賣將立即被撤銷。

但是如果是TM標做了品牌備案,要到后臺的infringement鏈接投訴對方的貨不對板,跟賣鏈接就會撤銷。

TM標的商標尚未正式下線,投訴對方商標侵權是不成立的。

因此,此時TM標不能投訴對方商標侵權,投訴理由必須是貨不對板。

4、無品牌備案的處理方法

如未做品牌備案,賣家可使用買家號購買跟賣鏈接產品,將產品帶到亞馬遜去投訴自己的店鋪貨不對板,也可迅速撤銷對方賣家的跟售鏈接。

提示,千萬不能抱怨對方的跟賣鏈接,一旦投訴對方的跟賣鏈接,整個鏈接都會下架,并且包括賣家自己的產品鏈接,所以,投訴對方賣家的店鋪即可。

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