亞馬遜關(guān)于帳號的審核越來越嚴格，很多賣家會收到亞馬遜的視頻驗證郵件，賣家需要在收到郵件7天內(nèi)預約，預約時一定要選擇一個方便的時間進行視頻認證。(視頻通話的日期和時間，最多可選擇3段)。

此外，在進行視頻對話前，要確保賣家自己的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定、可靠。

視頻驗證時需提供下列資料：

1、中國公民身份證或護照原件。

2、營業(yè)執(zhí)照的紙質(zhì)版本。法人代表姓名應(yīng)在營業(yè)執(zhí)照上注明，與身份證上的姓名一致。

若非法人代表，則需提供下列資料：

1、公司授權(quán)書。

2、授權(quán)人身份證原件。

3、法人身份證原件。

4、營業(yè)執(zhí)照原件：注冊后45天、有效期前45天、執(zhí)照狀況正常。

完整的視頻驗證過程，大約20分鐘，根據(jù)亞馬遜員工的具體要求，賣家展示特定文檔即可。整個視頻過程都是他們拍攝的，并且不會直接告訴驗證結(jié)果。視頻驗證后2個小時內(nèi)，將收到視頻驗證成功通知。

1、核實身份，對著攝像機相互出示身份證正反面；

2、核實營業(yè)執(zhí)照，正反面朝攝像頭看營業(yè)執(zhí)照。

3、預約的是中文，聯(lián)機的是中國人，講漢語；

4、必須要法人或經(jīng)授權(quán)的代表在場，跟前還有其他人幫助一起發(fā)言也可以。

5、他需要查看您的營業(yè)執(zhí)照、身份證，并將您的身份證錄像記錄在案。

6、視頻時對方將拍下畫面，并確認賣家的帳號信息是否與后臺信息一致，不會直接告訴視頻驗證結(jié)果；

7、營業(yè)執(zhí)照身份證上盡量避免反光；

在這些特殊情況下，如何進行視頻認證呢？只要法人能夠聯(lián)系和合作。

①正常運行老號，登錄到云服務(wù)時，觸發(fā)了視頻認證。

②新增注冊帳號，在云服務(wù)中注冊，觸發(fā)視頻認證。

找到一臺干凈的電腦，通過手機熱點完成視頻認證。使用Apple手機或平板，安裝Amazon Chime軟件，然后使用該軟件進行視頻驗證。

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