由于功能齊全和操作簡單,F(xiàn)acebook廣告是跨境圈內(nèi)大部分賣家都會選擇的投放渠道。但隨著這幾年大量賣家涌入Facebook進(jìn)行付費(fèi)推廣,也直接推動了行業(yè)整體廣告支出水漲船高。那么...
在了解熱門品類和市場趨勢后,賣家就需要開始進(jìn)行廣告的精準(zhǔn)投放。對此,高雪騰先是介紹了谷歌和Facebook投放的重要差異性。高雪騰認(rèn)為,谷歌是一種“主動式”廣告,通常用戶有搜索需求之后,跳出相應(yīng)的廣告投放商品;而Facebook是一種更偏“被動”的廣告投放方式,F(xiàn)acebook本身就是一個大數(shù)據(jù)平臺,分析用戶習(xí)慣并給予相應(yīng)標(biāo)簽,而后根據(jù)標(biāo)簽投放商品信息流至用戶手中。
“賣家在Facebook投廣告的時候,需要篩選不同的受眾,比如給目標(biāo)群體做一個定位,20-30歲甚至35歲,然后男性女性、是否結(jié)婚,平常參加的活動及日常生活的習(xí)慣。受眾群體越少,廣告投放就越精準(zhǔn)。”高雪騰解釋道。
另外,高雪騰詳細(xì)介紹了Facebook的個人主頁和公共主頁(粉絲主頁)。“擁有個人主頁,最簡單的就是注冊一個Facebook賬號,在主頁上,我們能發(fā)表個人動態(tài),查看好友動態(tài),關(guān)注公眾號動態(tài),類似于國內(nèi)的微信和微博。公眾號可以發(fā)表一些文章和廣告,相當(dāng)于投放Facebook廣告。而在Facebook公共主頁上,需要上傳公司的logo、公司品牌名、設(shè)計背景墻、發(fā)帖互動,甚至公司招聘需求。”
高雪騰指出,F(xiàn)acebook的公共主頁就像公司的一個小官網(wǎng),用于介紹公司的基本信息和業(yè)務(wù),公司未來的愿景和價值文化等,是和用戶分享的重要渠道。此外,賣家還可以在公共主頁上,發(fā)布產(chǎn)品/品牌相關(guān)的貼文公告、特價促銷通知優(yōu)惠碼、問卷投票了解粉絲喜好和要求、直播或發(fā)布使用/制作的視頻、各種活動等。而對公司以及品牌感興趣的用戶,會給主頁留言、點贊,大品牌的Facebook公共主頁的粉絲量一般能達(dá)到幾十萬甚至上千萬,而后沉淀為一個理想的自然流量的渠道。
而在Facebook上的用戶群體,賣家可以將其分為“類似受眾”(即賣家自定義有相似特征的用戶)和“核心受眾”(即根據(jù)受眾地理位置、年齡、喜好等基本信息找到潛在的消費(fèi)者)兩大類。“賣家一開始可以根據(jù)自己設(shè)想的用戶習(xí)慣和數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,在Facebook頁面有一定流量后,再做自定義受眾分析,做更多數(shù)據(jù)擴(kuò)展。”
此外,安裝了“Facebook像素”的獨立站賣家,可以進(jìn)一步搜集用戶在獨立站頁面上的產(chǎn)品瀏覽足跡、停留時長、是否加購物車、是否購買等數(shù)據(jù)維度,之后在投放廣告的時候,再利用前期累積的數(shù)據(jù),進(jìn)行廣告的篩選和優(yōu)化。換言之,“用戶像素”積累得越好的賣家,廣告成單和轉(zhuǎn)化率越高。
最后,高雪騰給出了自己對于Facebook廣告投放的建議:“Facebook的廣告投放可以分為三個階段,第一階段以新客拓展為主,前期投入成本越高,越快進(jìn)入第二階段;第二階段,對第一階段積累的客群分發(fā)廣告,并進(jìn)一步拓寬用戶面;第三階段,品牌進(jìn)入穩(wěn)定期,再去發(fā)展更多業(yè)務(wù)線。”
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