一、整理相關因素 賣家知道,亞馬遜規定同一賣家只能在同一站點上擁有一個商店帳戶。 亞馬遜通過獲取與賣家相關的信息并匹配相關因素來確定多個商店帳戶是否屬于同一賣家。如果是,它將被判斷...
一、整理相關因素
賣家知道,亞馬遜規定同一賣家只能在同一站點上擁有一個商店帳戶。
亞馬遜通過獲取與賣家相關的信息并匹配相關因素來確定多個商店帳戶是否屬于同一賣家。如果是,它將被判斷為關聯。
在被判定有關聯后,賣家必須對關聯因素進行分類,每家商店都有特定的原因。
(1)硬件:計算機,路由器,網卡信息,網線IP,硬盤信息等。
(2)注冊信息:公司名稱,個人名稱,電話號碼,信用卡,付款帳戶,地址信息,電子郵件等。
(3)產品類別:圖片,SKU,產品相似性,相關產品說明等。
(4)商標:KYC審查信息協會,出售帶有死賬的產品,使用被封鎖商店的注冊商標等。
二、評估銷售行為在了解了相關帳戶被禁的原因之后,將進行深入分析,以查找被禁止的實際銷售行為,例如是否出售了違禁產品,或者哪些行為使消費者感到不滿意。
(1)積極申訴
如果您對被阻止的帳戶提出上訴,則必須認真對待。如果您確信關閉商店是“過失”,那么您應該積極呼吁保護自己的權利!
上訴信的內容必須強調您只有一個賣方帳戶,沒有其他亞馬遜賣家帳戶,并且該帳戶的行為良好,沒有違規的機會,并且是一個好的賣家。
您也可以舉一些例子。例如,如果您的產品非常受歡迎,則可以對您的商品詳情,良好的銷售業績,五星級評論,效果以和其他方面進行說明。
嘗試重新檢查或讓亞馬遜告訴您與該帳戶相關聯的帳戶導致了禁令,最后確保您將嚴格遵守亞馬遜的規定,并為客戶提供更好的服務和產品。
為了方便上訴團隊快速了解您的情況并提高帳戶審查的效率,您可以在以下位置列出投訴ID,原因(商標/禁用產品/審查操作等),賣家ID,受影響的商品等。電子郵件的開頭。對方一眼就能理解您提出上訴的原因。
三、如何徹底解決關聯問題?
最簡單的方法是一臺計算機,一臺專用線,一個賬號。但是對于大多數賣家來說,成本太高了。
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