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如何使速賣通評論更好地成為業務推手-ESG跨境

如何使速賣通評論更好地成為業務推手

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2023-03-09
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據相關研究表明，近90%的受訪客戶信任網絡評價就像他們信任家人、朋友的建議一樣，而積極正面的產品評價更容易獲得他們的信任。 那么如何獲得消費者信任呢？獲得消費者信任的關鍵在于，擁有...

很多賣家經常簡單的按時間順序顯示客戶評價，常常忽略了評價排序的作用，這將錯過一個將優良的評級展示出來，說服潛在客戶的好機會。

試想評價頁面第一頁評價全是星級評價，沒有豐富的內容評價；或碰巧最上面的兩個是負面評價，這樣即使其他評價都是積極的，也會嚴重影響潛在客戶對賣家的品牌的看法。

賣家可以將評價分為幾類，如“最有幫助”、“代表性評價”、“好評”、“最佳語言風格”等，有利于潛在客戶全面查看所有的客戶評價，而不僅僅被一兩個負面評價左右。

想要產品評價為賣家所用，必須下一定的功夫。賣家所分享的評價類型及其呈現方式將大大影響評價的轉化效果。


特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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