9月28日消息，近日，印度宣布“超本地化”目標(biāo)，拉攏本地Kirana商店（線下小雜貨店），并計(jì)劃到2025年實(shí)現(xiàn)與93萬(wàn)家Kirana商店合作。

亞馬遜印度公司副總裁Manish Tiwary宣布：“目前亞馬遜在印度40個(gè)城市擁有7.5萬(wàn)家Kirana合作商店，我們將在2025年前增加到約100萬(wàn)家。我們正在通過(guò)為買(mǎi)家和賣(mài)家提供更多的選擇來(lái)提高最后一英里的交付速度。”

他還補(bǔ)充說(shuō)："我們有大約58000家Amazon Easy商店，通過(guò)實(shí)體產(chǎn)品展示提供觸摸和感覺(jué)的產(chǎn)品體驗(yàn)，買(mǎi)家還可以在商店工作人員的指導(dǎo)下在亞馬遜印度站上下訂單。

亞馬遜印度正引入多種本地語(yǔ)言，以提供更友好的用戶體驗(yàn)。近日，亞馬遜還推出了印地語(yǔ)的語(yǔ)音購(gòu)物體驗(yàn)，并增加了“語(yǔ)音購(gòu)買(mǎi)”選項(xiàng)，以擴(kuò)大二線和三線城市的賣(mài)家和買(mǎi)家群體。

亞馬遜在移動(dòng)應(yīng)用程序中提供多達(dá)9種當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，并提供基于Alexa的印地語(yǔ)和英語(yǔ)語(yǔ)音購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，這將吸引更多的本地用戶，特別是在小城鎮(zhèn)。

面對(duì)亞馬遜越來(lái)越廣的用戶群，今年8月，亞馬遜美國(guó)站還在賣(mài)家平臺(tái)上推出印地語(yǔ)、越南語(yǔ)、泰語(yǔ)和泰米爾語(yǔ)四種新語(yǔ)言，以幫助賣(mài)家以當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言開(kāi)展、管理和發(fā)展業(yè)務(wù)。Selling Partner Support還擴(kuò)展了對(duì)這些語(yǔ)言的支持，以幫助滿足賣(mài)家的業(yè)務(wù)需求。電話溝通可支持印地語(yǔ)和泰米爾語(yǔ)；電子郵件溝通可支持越南語(yǔ)和泰語(yǔ)。

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