據(jù)悉，2017年，亞馬遜首次推出"KeyforAmazon"服務(wù)，使送貨司機(jī)能夠打開(kāi)兼容的車(chē)庫(kù)門(mén)，提供快速方便的送貨服務(wù)。后來(lái)，亞馬遜又對(duì)這項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行了改進(jìn)，稱(chēng)為"KeyforBusiness"，于2018年開(kāi)始試點(diǎn)，并于次年正式投入使用。它可以為送貨者提供個(gè)性化臨時(shí)門(mén)禁，而不再需要打擾秘書(shū)、居民或企業(yè)主。  

據(jù)悉，該系統(tǒng)旨在讓亞馬遜的司機(jī)更容易向公寓樓送貨，無(wú)需打擾住戶或門(mén)房，司機(jī)就可以使用該系統(tǒng)通過(guò)亞馬遜Flex應(yīng)用獲得臨時(shí)進(jìn)入大堂的權(quán)限。然后包裹就可以直接送到住戶手中，或者留在收發(fā)室或門(mén)衛(wèi)那里。在2019年發(fā)布的一份系統(tǒng)技術(shù)故障報(bào)告中，亞馬遜表示，在試點(diǎn)項(xiàng)目中，該系統(tǒng)將首次配送的成功率從96%提高到了98%左右。  

因?yàn)檫@項(xiàng)技術(shù)與亞馬遜為房主在私人物業(yè)安裝的類(lèi)似系統(tǒng)不同，KeyforBusiness是由建筑管理員安裝的，并且當(dāng)系統(tǒng)使用時(shí)，他們沒(méi)有義務(wù)告訴租戶。  

這給居民帶來(lái)了潛在的安全擔(dān)憂目前，只有美國(guó)郵政局可以進(jìn)入公寓大樓以獲取郵箱。UPS表示，它已在2018年與一家智能鎖公司合作，測(cè)試了一種讓員工在不打擾租戶的情況下進(jìn)入建筑物的方法。但該測(cè)試結(jié)束后，UPS拒絕說(shuō)明測(cè)試結(jié)束的原因。  

前總統(tǒng)奧巴馬的高級(jí)技術(shù)顧問(wèn)，隱私研究員AshkanSoltani對(duì)此表示，犯罪分子能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接設(shè)備入侵KeyforBusiness，這對(duì)許多居民來(lái)說(shuō)將是一個(gè)巨大的安全漏洞，并可能使成千上萬(wàn)的家庭受到傷害。目前亞馬遜沒(méi)有回應(yīng)有關(guān)潛在黑客攻擊的問(wèn)題。  

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