圖片來源:圖蟲創(chuàng)意 新品怎么突破產(chǎn)品流量 1:確定是不是所有流量入口都已經(jīng)布局完成 2:關(guān)聯(lián)流量與搜索流量是大頭,搜索流量所有詞有沒有全部被收錄并且在搜結(jié)果頁(yè)靠前位置,……
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
新品怎么突破產(chǎn)品流量
1:確定是不是所有流量入口都已經(jīng)布局完成
2:關(guān)聯(lián)流量與搜索流量是大頭,搜索流量所有詞有沒有全部被收錄并且在搜結(jié)果頁(yè)靠前位置,分析流量結(jié)構(gòu),把自己缺失的流量進(jìn)行計(jì)劃性的規(guī)劃與投放
怎么做關(guān)聯(lián)流量(垂直類目做閉環(huán)效果很有用)
1:關(guān)聯(lián)流量分三種,一種是閉環(huán)關(guān)聯(lián),一種是廣告關(guān)聯(lián),一種是產(chǎn)品關(guān)聯(lián)
2:捆綁促銷和打自己店鋪的ASN廣告形成閉環(huán)
3:廣告關(guān)聯(lián),所有廣告類型可以直達(dá)商品詳情頁(yè)廣告位欄目,自動(dòng)或手動(dòng)將詳情頁(yè)的位置比例調(diào)高
4:類目定位也是打造精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)流量的一環(huán),還有自動(dòng)廣告的complement和substitute
5:FBT這個(gè)很難搞,跟熱銷品捆綁上要合著購(gòu)買很多單,跟自己的商品就容易
自動(dòng)廣告關(guān)聯(lián)用的是同類嗎?
6:垂直類目做閉環(huán)關(guān)聯(lián),泛品類產(chǎn)品做相似產(chǎn)品與互補(bǔ)產(chǎn)品關(guān)聯(lián),廣告?zhèn)戎赜陬惸慷ㄎ慌cASIN定位
7:小賣家先泛產(chǎn)品開發(fā),再找機(jī)會(huì)值得深挖的才擴(kuò)展垂直類目(等待契機(jī)),從三四級(jí)類目開始挖
8:如果是非主流產(chǎn)品,類目定位和ASIN定位不太適合,反而SD廣告去定位人群以及回溯過去7-30天瀏覽過產(chǎn)品的客戶,多次觸達(dá),縮短他們的考慮周期
9:高客單考慮周期可能要到70-90天,SD廣告可以精準(zhǔn)追溯到瀏覽過自己商品
或者互補(bǔ)品的用戶
10:到了成熟的鏈接,需要做的動(dòng)作就是正常維護(hù),還有拉新與促轉(zhuǎn)化
11:老鏈接成熟鏈接給新人,可以給1%的管理費(fèi)
12:舊品的廣告不會(huì)動(dòng)太多,重心可以放在SB和SD通過旗艦店給店鋪產(chǎn)品引流
穩(wěn)定的產(chǎn)品,活動(dòng)一般是怎么的節(jié)奏
1:一個(gè)月一次,正常節(jié)奏,淡季7天秒殺跟秒殺接替跑,旺季就一個(gè)月跑兩次秒殺,淡季做的活動(dòng)頻繁一點(diǎn),為了保住坑位和轉(zhuǎn)化,站外可以一直做
2:對(duì)于老品,做品牌廣告SB比較好
斷貨后如何恢復(fù)之前的銷量
1:開啟大額的優(yōu)惠卷,促進(jìn)整體鏈接的轉(zhuǎn)化率
2:提高廣告位出價(jià),彌補(bǔ)斷貨導(dǎo)致鏈接權(quán)重下降的缺陷
3:做站外,拉高銷量到斷貨前的水平
4:如果斷貨超一個(gè)月產(chǎn)品,可以測(cè)試7DD+回評(píng)+站外
5:挑出斷貨前高轉(zhuǎn)化詞,廣告大力轟,先把曝光拉上再說
6:廣告直接頂?shù)絫op位配合頁(yè)面大折扣,鏈接基礎(chǔ)好,很快恢復(fù),不用一周因?yàn)闅v史銷量權(quán)重在,斷貨缺的是短時(shí)間的銷量權(quán)重,你在一周內(nèi)銷量超過其他產(chǎn)品,結(jié)合歷史銷量權(quán)重,鏈接很快就恢復(fù)了
7:斷貨后廣告恢復(fù)不到原來的曝光與點(diǎn)擊,可以嘗試預(yù)算加大,加大CPC競(jìng)價(jià),
再做秒殺活動(dòng)
8:維持舊廣告的同時(shí),新開廣告活動(dòng),預(yù)算逐漸傾斜到新的廣告活動(dòng),因?yàn)閿嘭浐髲V告活動(dòng)質(zhì)量分和權(quán)重下跌,以前0.5美金的黃金廣告位,現(xiàn)在可能需要1美軍甚至更多,點(diǎn)擊一次花費(fèi)比以前更多
怎么榨干一個(gè)詞的流量?
1:一個(gè)詞的流量分前端流量,中部流量,尾部流量,就是通過不同的廣告組和設(shè)置不同的競(jìng)價(jià)來完整的握住這個(gè)詞的所有流量,同時(shí)掌握開源節(jié)流的廣告思維,無效的還得否定
2.一個(gè)詞一個(gè)廣告活動(dòng),多個(gè)廣告組,打完一個(gè)詞就撤,再打其他詞
標(biāo)題埋詞細(xì)節(jié)
1:主推詞用-號(hào)開,方便URL收錄,標(biāo)題多埋一點(diǎn)核心詞,長(zhǎng)尾詞,大詞,后期不建議更換
2:標(biāo)題只埋詞庫(kù)里面主推的幾個(gè)詞,后續(xù)再根據(jù)主推詞的變換調(diào)換詞的順序
3:如果想讓系統(tǒng)多收錄詞的化,可以放在ST里面
首頁(yè)來差評(píng)的處理方式
1:真人點(diǎn)贊,把好評(píng)頂上去
2:補(bǔ)一條QA對(duì)這個(gè)差評(píng)的問題進(jìn)行解釋,置頂?shù)絈A的前4條位置
3:在A+里針對(duì)差評(píng)問題,解釋并提供解決方案,可提升轉(zhuǎn)化率
4:賣點(diǎn)里面做解釋
5:如果符合可刪除差評(píng)的類型,可以開Case申請(qǐng)刪除(可以看我之前的刪除差評(píng)分類模板)
6:客戶下單后,把有可能引起差評(píng)的點(diǎn)整理成FAQ問題及解決方法,站內(nèi)信發(fā)給客戶,前期降低差評(píng)率
電商的底層邏輯其實(shí)就是引流和轉(zhuǎn)化那么到廣告這里來廣告架構(gòu)大方向分三種
一種引流為主
例如:一個(gè)產(chǎn)品日均有100刀的廣告預(yù)算去分配那么廣告預(yù)算基本都圍繞引流的廣告架構(gòu)去做分配集中80%的預(yù)算以引流為主20%做輔助轉(zhuǎn)化引流的廣告架構(gòu)也可簡(jiǎn)單分為以下3種
1:搜索流量端的引流
2:關(guān)聯(lián)流量端的引流
3:類目流量端的引流
如果品類產(chǎn)品是關(guān)鍵詞出單驅(qū)動(dòng)型
那么基本會(huì)以搜索流量端的引流做布局,適合的廣告模式是自動(dòng)廣告里的LooseMatch和Close Match及手動(dòng)廣泛匹配
如果是關(guān)聯(lián)流量主導(dǎo)
出單引流將會(huì)圍繞類目流量及關(guān)聯(lián)流量去做一個(gè)是類目定位,一個(gè)是自動(dòng)廣告里的Substitut及Complement匹配模式,加之產(chǎn)品定頭以上是引流的廣告結(jié)構(gòu),大方向適用于新品期去做
轉(zhuǎn)化的廣告結(jié)構(gòu)
基本會(huì)以手動(dòng)精準(zhǔn)匹配及詞組匹配為主100刀的預(yù)算會(huì)有80%分配到這幾類廣告模式(適合處于成長(zhǎng)期的產(chǎn)品)引流和轉(zhuǎn)化平均的廣告結(jié)構(gòu)基本就會(huì)兩個(gè)方向各占一半的比例
臨近斷貨前,不同情況的處理方法
1.補(bǔ)貨的產(chǎn)品預(yù)計(jì)到庫(kù)上架時(shí)間和現(xiàn)有庫(kù)存斷貨的時(shí)間間隔在7天以內(nèi):
提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,讓降價(jià),Coupon,產(chǎn)品快速賣掉。這個(gè)時(shí)候給到亞馬遜一種產(chǎn)品非常暢銷的感覺,同時(shí)補(bǔ)貨的庫(kù)存一周就到了,亞馬遜會(huì)覺得這個(gè)賣家的庫(kù)存管理做的很好,面對(duì)動(dòng)銷,可以及時(shí)把貨不上,這個(gè)時(shí)候,當(dāng)我們補(bǔ)貨的庫(kù)存入庫(kù)的時(shí)候,亞馬遜不但不會(huì)降權(quán),可能還會(huì)增加對(duì)這個(gè)鏈接的推廣力度。當(dāng)然日銷,CTR,CR數(shù)據(jù)最好是中等偏上的水平。
2. 補(bǔ)貨的產(chǎn)品預(yù)計(jì)到庫(kù)上架時(shí)間和庫(kù)存斷貨的時(shí)間在10天以外,甚至個(gè)把月:
①漲價(jià),事實(shí)上漲價(jià)并不是一個(gè)很好的方法,需要我們把握好那個(gè)度,一旦漲價(jià)幅度過高,CTR CR的數(shù)據(jù)被拉得過低的時(shí)候,那么補(bǔ)貨商品入庫(kù)的時(shí)候,恐怕表現(xiàn)也會(huì)大不如從前。
②降低廣告的出價(jià),尤其是ACOS高讓自己的產(chǎn)品的出價(jià),精準(zhǔn)否定大詞,更多的展現(xiàn)在精準(zhǔn)客戶。降低出價(jià),減少曝光和點(diǎn)擊,流量精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率高了,但是單量變少了,廣告費(fèi)也會(huì)變少。亞馬遜對(duì)這個(gè)鏈接的判斷依然是樂觀的,這個(gè)是賣家的打法問題,不是鏈接和產(chǎn)品的問題。
如果說商品已經(jīng)斷貨了,現(xiàn)在補(bǔ)貨的產(chǎn)品入庫(kù)了,做哪些事情重新刺激鏈接?
1站外折扣,最好可以一次性送到有bestseller.小類,當(dāng)斷貨發(fā)生的時(shí)候,補(bǔ)貨的庫(kù)存里面就應(yīng)該至少有300個(gè)用來恢復(fù)排名的。
2.測(cè)評(píng),關(guān)鍵詞,尤其是之前的出單詞。有遠(yuǎn)見的在斷貨前,應(yīng)該安排5-10單測(cè)評(píng),具體看銷量,補(bǔ)貨入庫(kù)后,逐步上review,最好帶圖,帶視頻,增加頁(yè)面活躍度
3.QA,斷貨期間,依然需要安排QA(對(duì)已有Q的回答和反問為主),入庫(kù)后可以一天一組QA
4.Coupon加大,促銷搭建層級(jí),增加單筆購(gòu)買的數(shù)量,增加銷量轉(zhuǎn)化率,關(guān)聯(lián)到現(xiàn)有的熱銷品(看店鋪結(jié)構(gòu)了)
5.加大廣告投入,自動(dòng)(精準(zhǔn)匹配和同類商品出價(jià)提高),手動(dòng)(之前的出單,詞出價(jià)提高),預(yù)算至少上調(diào)20%。
6.LDBD等平臺(tái)活動(dòng)。
季節(jié)性產(chǎn)品簡(jiǎn)單粗暴打法
1:提前3個(gè)月到,開始打
2:小號(hào)免評(píng)配合,免評(píng)干預(yù)把廣告詞權(quán)重做高,一個(gè)月內(nèi)做到自己選好的出單詞的轉(zhuǎn)化前三,用ABA或第三方插件卡位置。
3:跑廣告,測(cè)試鏈接質(zhì)量,跑收錄,收錄完,再懟精準(zhǔn)詞,再秒殺配合,效果會(huì)更好。
怎么槍AC黑標(biāo)
1:將競(jìng)品黑標(biāo)詞整理出來打造的難易程度統(tǒng)計(jì)出來,然后你配合折扣促銷(大折扣優(yōu)惠卷/7天秒殺),加大這些詞的廣告投放力度,搶點(diǎn)擊,搶轉(zhuǎn)化,AC標(biāo)很快就是你的。也許小類80名與小類50名的差別在黑標(biāo),活動(dòng)做的少,同一個(gè)詞少了點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。
關(guān)于說明書
1:小語種國(guó)家要做到BS,文字體驗(yàn)感一定要好,不能出現(xiàn)牛頭不對(duì)馬嘴,說明書錯(cuò)別詞連篇的情況,文案找本土客戶翻譯,主推的鏈接做五國(guó)說明書,圖文展示,如果產(chǎn)品功能多,可以在說明上放操作視頻鏈接或二維碼,會(huì)少很多使用上的差評(píng),同時(shí)商品詳情頁(yè)放兩個(gè)視頻,一個(gè)產(chǎn)品介紹,一個(gè)操作說明。
如何降低退貨率?如果你的產(chǎn)品超退款率10%,主要從以下方面優(yōu)化
1、包裝(包裝迭代優(yōu)化,再用新SKU去做測(cè)試)
2、描述是否不符(檢查L(zhǎng)isting,逐個(gè)排查)
3、產(chǎn)品差評(píng)售后退貨反映的質(zhì)量問題(質(zhì)量問題全檢)
4、退貨不可售的原因分析(移除到海外倉(cāng)拍照回傳回來分析原因)
5、退貨可售比例分析
新品推廣費(fèi)=廣告費(fèi)+測(cè)評(píng)+促銷/站外
前三個(gè)月新品推廣費(fèi)(廣告費(fèi)+測(cè)評(píng)+促銷/站外)占比控制先對(duì)值,
第一個(gè)月總體控制15-30%區(qū)間
第1周至第2周,控制大概20-30%
第3周至第4周,控制大概15-20%
如果有賣起來,后面廣告費(fèi)占比自然就會(huì)慢慢下降下去
如果賣不起來,就冷處理廣告,牢牢控制10-15%
新品過了新品期,廣告開大,ACOS變高,效果變差,怎么破?
1:不要打到首頁(yè),打在首頁(yè)的底部廣告位,也可以在第二頁(yè)或第三頁(yè)的頂部廣告位,不要掉出前三頁(yè),同時(shí)考慮自己產(chǎn)品與首頁(yè)競(jìng)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力,合適的打在合適的位置
開私模產(chǎn)品前,一定要做市場(chǎng)調(diào)研,摸清產(chǎn)品定位,做好差異化,可以降低私模產(chǎn)品失敗的情況
亞馬遜核心:產(chǎn)品,流量,轉(zhuǎn)化
每天工作圍繞產(chǎn)品,流量,轉(zhuǎn)化開展,同時(shí)動(dòng)腦,控制好各業(yè)務(wù)部門務(wù)成本,運(yùn)營(yíng),物流,采購(gòu),倉(cāng)庫(kù),各個(gè)方面優(yōu)化到極致。
點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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