Prime會員日爆單背后到底有什么秘密,高手賣家們是不是掌握了一些不為人知的爆單神器?今天小編和大家分享來自亞馬遜高手級賣家王老板的故事。王老板說跟著他的神操作,可掌握備……
Prime會員日爆單背后到底有什么秘密,高手賣家們是不是掌握了一些不為人知的爆單神器?今天小編和大家分享來自亞馬遜高手級賣家王老板的故事。王老板說跟著他的神操作,可掌握備戰Prime會員日的爆單姿勢,各位觀眾來看看!
圖片來源:圖蟲創意
Prime會員日
亞馬遜Prime會員日即將來臨,賣家們是否也在為如何爆單絞盡腦汁?有人說,爆單是個玄學,同樣的產品,有的賣家單單賣爆,步入人生巔峰;有的賣家,花樣百出,卻事倍功半,不小心錯失了大促流量高峰,業績平平無奇。
Prime會員日爆單背后到底有什么秘密,高手賣家們是不是掌握了一些不為人知的爆單神器?
今天小編和大家分享來自亞馬遜高手級賣家王老板的故事。王老板說跟著他的神操作,可掌握備戰Prime會員日的爆單姿勢,各位觀眾來看看!
(* 請注意本文案例均為虛擬數據)
1、盤點促銷基本盤確認機會點
本期故事主人公品牌賣家老王,主打產品是品牌名為“ZYX”的防水相機,價格在數百美金價位段,屬于高利潤、高凈值型的產品。目標消費者瞄準熱愛生活的戶外人群。
老王計劃在大促期間上報兩個拳頭產品,情況如下:
對口碑老款相機A,進行史無前例的大讓利,搭配利潤空間更佳的升級新款相機B,既兼顧了口碑產品搶占消費者注意力,又能用新品吸引更多老消費者進行復購轉化。
兩款拳頭產品的完美搭配,讓老王對于本屆Prime會員日的銷量信心滿滿,然而銷售的情況真的會像老王理想的那樣如期實現嗎?老王除了上報產品和定價,還需要做什么準備,來應對下面這些情況呢?
Prime會員日期間,競品出了“奇招”,比老王的定價更低怎么辦?
Prime會員日期間,流量暴漲的同時,競爭也更加激烈,怎樣保持競爭力?
Prime會員日期間,除了老客戶的基本盤銷量,還有什么辦法可以借機拓展新客戶,把全網消費沖動轉化成自己的業績?
看來,要備戰Prime會員日,確實需要一個周全的計劃。而制定這樣的計劃,還需要科學、系統的大數據分析才能提升決策的準確性。這個時候,老王拿出了備戰決勝的神兵利器——亞馬遜品牌分析工具(Amazon Brand Analytics)。
老王課堂小詞典
什么是亞馬遜品牌分析工具?(Amazon Brand Analytics)
這是亞馬遜為品牌方提供的平臺經營數據,可以幫助品牌賣家更好地進行產品組合、開發以及營銷與廣告策略的決策。作為官方數據,比其他第三方選品工具數據來源更準確,也更可信噢!
第一步:知己知彼百戰不殆。亞馬遜品牌分析工具幫你確認競爭優勢,找到主要競爭對手
對于賣家來說,贏得Prime會員日流量戰役的關鍵,就是需要知道你的競爭優勢是什么?以及你的競品是誰,再通過一系列的設置及優化,凸顯你的競爭優勢,把消費者從競品手中贏取過來。
因此找到你的競爭對手,有的放矢,各個擊破,就變得尤其重要。
通過查看品牌分析報告下商品比較和替代購買報告,老王發現,當消費者查看自己產品時,也會比較和購買相機C和D,也就是說,如果消費者不選擇老王的產品,就有可能會跑去購買相機C和相機D。
為了確認相機C和D是否真正對自己的品牌構成威脅,老王將市面上類似產品收集好,進行了價位和品質的分析,分布如圖:
經對比,我們可以看到,盡管市面上有多款防水相機產品,但真正在質量和價格方面,和相機A B屬于同一個段位的產品是C和D。
如果相機C/D在大促中,將折扣力度設置到20%以上,目前A和B就會失去價格優勢,很容易被消費者放棄,轉而去選擇競品。
都知道產品降價讓利,是爭取客戶的有效手段。但這次老王為了確保產品的利潤空間,相機的價格已經不能再降了,怎么辦?
第二步:促銷已報,大局已定?
當然不是!組合銷售出奇效!
老王打出了配件這一招!要知道,相機配件品種多,利潤空間大,一個主機可以搭配多個不同的配件。單相機產品沒辦法再降價的時候,用配件來作為組合促銷策略,也是吸引消費者購買的好辦法!
老王根據亞馬遜品牌分析工具的市場籃子報告(Market Basket Analysis)分析,發現相機top3的共同購買產品分別:電池、protection case(相機保護殼)和carrying bag(收納包)。其中相機保護殼和相機包因為型號通用,大部分消費者會選擇購買更低價的競品配件。也就是說,很多的消費者在買相機的同時,還會搭配購買相機電池、相機保護殼和收納包。而經過計算后,老王發現配件的價格就算打五折,也依然擁有足夠的利潤。
老王課堂小詞典
什么是市場籃子報告分析?
(Market Basket Analysis)
就是產品關聯購買數據。這份報告可以顯示客戶除了買你的商品以外,最常購買的前3名商品(包含其它品牌)是什么。通過這份報告,可以找到你的產品的完美搭檔,用在做產品促銷組合策略和聯合推廣時簡直不要太好用!
為此老王在原有的促銷優惠上,新增了一個促銷措施:Virtual bundle虛擬捆綁。即消費者在購買相機的同時,可享有購買同品牌的適配配件50%優惠折扣。
這樣即可以在保證利潤的前提下增加優惠促銷的力度,另一方面還能把買配件的消費者拉到自己的陣營來,一舉兩得。
這一招,進可攻退可守。如果競品在Prime會員日的折扣力度不大,那么相機本身的折扣就足以占據優勢;如果競品折扣力度大,那就啟動虛擬捆綁折扣,進一步凸顯價格優勢。
老王課堂小詞典
什么是Virtual bundle虛擬捆綁?
通過虛擬捆綁工具,品牌賣家可以將自己的2-5個不同ASIN進行捆綁銷售(須確保每個組件 ASIN 都可單獨購買),使消費者可以在一個單獨的商品詳細頁面中一起購買這些商品。
虛擬捆綁可以讓產品之間相互引流,讓老品帶動新品,熱銷帶動冷門產品,主機帶動配件,增加銷量的同時也能更好滿足消費者的多種需求,機智的賣家都在用!
虛擬捆綁 Virtual Bundle “一次多賣”流量新入口。
以上就是老王利用亞馬遜品牌分析工具,精準制定促銷策略和活動計劃的過程。巧用亞馬遜品牌分析工具,從消費者的搜索關聯數據,找到競品所在,分析雙方差異,鞏固自身優勢,再加上靈活多變的促銷策略,方能化被動為主動,拿捏競品,一擊即中。
2、守好大本營,萬全準備
提升重點ASIN各環節轉化率
定價策略確認后,接下來就是盤查目前listing的漏斗表現,根據每層轉化效率發現卡點并進行優化,確保自己的產品能夠賣得更多更快。
根據亞馬遜品牌分析工具的搜索詞表現報告(search query performance)分析,和ZYX品牌高度相關的搜索詞是:防水及4K。
同時,根據亞馬遜品牌分析工具的全系商品搜索表現報告(Search Catalog)看到,商品的加購數據卻顯示老王家相機A的加購數比升級版的新品相機B更高。
這一點讓老王相當詫異。相機A和B都有防水功能,但相機B作為相機A的升級版,防水功能更強,鏡頭分辨率也從4K升級到了8K,性能提升了一倍,理論上,參數更加高級的相機B提供了更好的使用體驗,轉化率應該更高。
那么哪里出了錯?
老王在仔細核對相機A和相機B的商品詳情頁面時發現,A、B兩款商品的消費者評價是差不多的,說明消費者對兩款產品質量的認可度都還不錯。
但在產品詳情頁中,A相機的賣點描述更清晰明確,而B相機的產品參數雖然寫了擁有8K的鏡頭。但大部分消費者并不清楚8K鏡頭比4K鏡頭性能優越在哪里,同時相機B的產品性能升級之處并沒有被消費者理解到位。
發現問題所在之后,老王立即對相機B進行了優化,凸顯了相機B在8K鏡頭及防水功能的優越性,并在多處信息中對4K和防水這兩個關鍵詞進行了關聯,讓消費者更容易搜索到相機B,從而提升了相機B的加購轉化。
老王課堂小詞典
什么是全系商品搜索表現報告?
(search catalog performance)
即買家在整個購物過程和搜索相關的核心指標數據,包括展示量、點擊量、加入購物車及購買的次數等等。商品點擊、加購、轉化數據不理想,如何準確分析原因,快速優化?點擊
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