(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意) Natural Dog Company 的宗旨是為狗狗提供健康和保健解決方案,讓狗主人放心,它率先推出的治療藥膏現(xiàn)已在亞馬遜上成為最暢銷的產(chǎn)品之一。如今,Natural Dog Com……
(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
Natural Dog Company 的宗旨是為狗狗提供健康和保健解決方案,讓狗主人放心,它率先推出的治療藥膏現(xiàn)已在亞馬遜上成為最暢銷的產(chǎn)品之一。如今,Natural Dog Company 商品擴(kuò)展了全套的狗狗護(hù)理產(chǎn)品,并且會(huì)通過 Meijer、Bentley's、Pet People 等北美實(shí)體零售商銷售。
該公司的使命是讓所有狗狗更健康、更幸福。Natural Dog Company 產(chǎn)品采用全天然有機(jī)成分,經(jīng)過獸醫(yī)的測(cè)試和認(rèn)可。起初,它主要通過品牌搜索廣告(branded search ads)宣傳產(chǎn)品,后來則著眼于通過亞馬遜展示型推廣廣告(Amazon Sponsored Display)實(shí)行品類和競(jìng)品征服策略,以此拉動(dòng)品牌新顧客,關(guān)聯(lián)購(gòu)物籃(basket),推出新產(chǎn)品。
Natural Dog Company 充分利用搜索占領(lǐng)策略,專注于占領(lǐng)自己與對(duì)手暢銷品的商品詳情頁(PDP)。當(dāng)顧客搜索并打開最靠前的 PDP 時(shí),Natural Dog Company 確保自家的廣告壟斷了所有廣告位,促使人們考慮并點(diǎn)擊它的產(chǎn)品。
利用 Perpetua 發(fā)布贊助展示廣告以來,Natural Dog Company 得到了銷售額增長(zhǎng) 4 倍,廣告顯示次數(shù)增長(zhǎng) 88%,點(diǎn)擊率(CTR)增長(zhǎng) 133% 。
(圖片來源:Perpetua)
一、挑戰(zhàn)
對(duì) Natural Dog Company 來說,產(chǎn)品線擴(kuò)充和銷售額增長(zhǎng)都依賴于拉動(dòng)新顧客,并提高現(xiàn)有顧客的終身價(jià)值(LVT)和重復(fù)購(gòu)買率。這需要它同時(shí)占領(lǐng)自己和對(duì)手暢銷品的 PDP,展示自家 LTV 值較高的新產(chǎn)品,比如保健品和洗發(fā)水。
Natural Dog Company 亞馬遜電商部門經(jīng)理莫莉·戈列(Molly Gorie)說:“公司發(fā)展初期,治療藥膏和品牌搜索都取得了巨大成功,但是在轉(zhuǎn)型期間,我們明白必須把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到品類和競(jìng)品策略上。我們不僅要在自己的 PDP 上進(jìn)行品牌維護(hù),也要將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)競(jìng)品,借此提高品牌知名度、獲得新客戶,這一點(diǎn)至關(guān)重要。”
二、方案
為了占領(lǐng)自己和競(jìng)品的 PDP,Natural Dog Company 選擇借助 Perpetua 來擴(kuò)大亞馬遜贊助展示廣告的規(guī)模。Perpetua 從其商品推廣(Sponsored Product)的廣告活動(dòng)中提取數(shù)據(jù),據(jù)此優(yōu)化競(jìng)價(jià)策略,使之與其他廣告單元協(xié)調(diào)運(yùn)作。
由于贊助展示位會(huì)突出顯示,商品詳情頁便能很好地鼓勵(lì)購(gòu)物者建立購(gòu)物籃,探索同一品牌的其他產(chǎn)品,或者考慮其他品牌的類似產(chǎn)品。Natural Dog Company 利用 Perpetua 持續(xù)不斷優(yōu)化,讓品牌在搜索到轉(zhuǎn)化的整個(gè)過程中都占有一席之地,并能從競(jìng)品那里獲取購(gòu)買意愿高的新顧客。
“我們之所以能成功推出新產(chǎn)品,部分原因在于利用了銷量最好的治療藥膏,同時(shí)通過贊助展示廣告占領(lǐng)了PDP,關(guān)聯(lián)了購(gòu)物籃,提高了其他新產(chǎn)品的知名度。”
“多虧 Perpetua,我們得以真正迅速地?cái)U(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,輕松地將重點(diǎn)從品牌搜索轉(zhuǎn)移到品類和競(jìng)品策略上,在其支持和建議下見證銷售額逐步增長(zhǎng)。”
(圖片來源:Perpetua)
三、成果
由于 Natural Dog Company 轉(zhuǎn)而采用品類和競(jìng)品策略,自從與 Perpetua 合作以來,它從展示型推廣廣告獲得的銷售額增長(zhǎng)了 4 倍,總銷售額增長(zhǎng)了 40%。它在商品推廣廣告上的支出增加了 120% 以上,而品牌搜索支出則減少了 40%,節(jié)省下來的開支得以重新分配給品類和競(jìng)品方面的企劃。
此外,Natural Dog Company 將關(guān)注點(diǎn)從 ROAS(廣告支出回報(bào)率)轉(zhuǎn)向廣告顯示次數(shù)和 CTR,也能更好地衡量贊助顯示廣告對(duì)拉動(dòng)新顧客和關(guān)聯(lián)購(gòu)物籃的作用。由此, CTR 增加了一倍多,漲幅達(dá) 133%,總體廣告顯示次數(shù)則增長(zhǎng)了 88%。
“在我看來,沒有 Perpetua,就沒有我們成功的廣告經(jīng)營(yíng)效果。它把贊助展示變得無比簡(jiǎn)單,我們能在幾秒內(nèi)設(shè)置并啟動(dòng)目標(biāo),便捷地看到品牌維護(hù)和競(jìng)品征服策略對(duì) CTR 和銷售額的影響。”
(編輯:江同)
(來源:Perpetua)
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