飛輪理論的運作原理是什么？這個理論能讓賣家群體運營店鋪更加得心應手，新手必知的，那么，賣家如何通過“亞馬遜飛輪”吸引顧客呢？

飛輪理論是亞馬遜 CEO貝佐斯初期提出的一個商業理論，通俗點來說就是：一個公司的各個業務模塊之間是會有相互推動，就像是互相咬合的齒輪一樣。不過齒輪組從靜止到轉動起來需要花費一定的力氣，但是每一圈的努力都不會白費的。一旦有一個齒輪轉動起來，整個的齒輪組就會跟著迅速轉動。

這個“飛輪”的任意一點，你都可以切入。平臺有了更多的選品，良好的客戶體驗，更多的流量，吸引更多供應商，競爭價格降低，買家獲得更好的客戶體驗。這就是一個流量閉環。

在這個飛輪里，只要有一個點做得好，馬上就能讓這個飛輪穩定旋轉，如果有多個點同時做得好，那么飛輪旋轉會給賣家帶來大量訂單。

那么賣家如何通過“亞馬遜飛輪”吸引顧客？

根據“亞馬遜飛輪”，我們不難看出，亞馬遜平臺以用戶體驗為起點。

在賣家做好每一個用戶的體驗之后，在用戶的口口相傳之中，流量自然而然就會增加，那么就會吸引到更多的商品加入亞馬遜平臺銷售產品。

這樣就又會帶動新一輪的用戶體驗，如此循環下去，賣家也因此實現與亞馬遜平臺的共同增長。

“亞馬遜飛輪”不僅可以吸引客戶，幫助賣家完成了全球開店創業這項高挑戰、高回報的事業，還論詮釋了亞馬遜的內在運營邏輯，讓亞馬遜平臺實現市值飛升。

目前，亞馬遜全球運營中心覆蓋了180個國家和地區，擁有超過3億的活躍用戶。亞馬遜站點上銷售的商品中，超過一半的商品都來自于中小型企業。2018年亞馬遜會員日活動期間，中小型企業的賣家銷售額就超過了15億美元。這都是“亞馬遜飛輪”所帶來的效益。

那么對于亞馬遜賣家來說，又該如何運用“亞馬遜飛輪”，并借助亞馬遜平臺的力量，實現銷量增長呢？

首先，亞馬遜平臺為有優質的產品和線上銷售的計劃第三方銷售賣家，提供部署線上銷售所需的各種工具、培訓和服務。賣家需要在平臺的支持下，不斷優化自己的供應鏈和商品品質，從而吸引更多的買家。

其次，賣家一定要盡可能地優化自身的產品的標題、圖片、描述等信息，讓買家更快速且更容易找到買家想要的產品。

第三，賣家不要忘記考慮到在亞馬遜運營時，有關銷售和售后的一些問題，完善和優化每一個環節，提到買家的滿意度，從而實現口碑傳播，達到更高的銷量。

（來源：跨境小師妹）

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