圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

很多賣家在運(yùn)營(yíng)自己的亞馬遜店鋪的時(shí)候，總會(huì)遇到一些意料之外的問(wèn)題。如果不能快速解決，很有可能就會(huì)打亂原有的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，甚至導(dǎo)致整個(gè)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏陷入停滯。所以我們?cè)谌粘９ぷ髦校纫P(guān)注店鋪和產(chǎn)品本身，也要擠出一部分時(shí)間去了解其他賣家分享的問(wèn)題，以及對(duì)應(yīng)的解決思路，從而增強(qiáng)自己解決問(wèn)題的能力。

比如我最近就看到了一篇賣家求助帖，就具有很強(qiáng)的代表性。其描述的問(wèn)題如下：

產(chǎn)品上架已經(jīng)有將近50天了，自己會(huì)在每天15:00左右更新數(shù)據(jù)，把廣告預(yù)算降到1，然后會(huì)在晚上的23:00左右再把廣告預(yù)算加高。經(jīng)過(guò)持續(xù)的觀察之后，發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)問(wèn)題：一是產(chǎn)品在23:00之前，也就是沒(méi)有加預(yù)算的這段時(shí)間，有時(shí)候產(chǎn)品能出1、2單，而在加高預(yù)算之后的這段時(shí)間（當(dāng)晚的23:00到次日的15:00），反而沒(méi)有任何訂單。二是產(chǎn)品有時(shí)候一天能出3、4單，自己想通過(guò)廣告進(jìn)一步增加訂單，于是調(diào)高了廣告預(yù)算，也只能換來(lái)1、2單，或者干脆不出單。

產(chǎn)品A的類目情況是：日均單量超過(guò)5個(gè)就能進(jìn)前100，如果超過(guò)10個(gè)或者20個(gè)，則能夠進(jìn)前50和前10。與此同時(shí)，listing也經(jīng)過(guò)專門(mén)的優(yōu)化，星級(jí)為4.8分，并且?guī)в?個(gè)沒(méi)有圖片和視頻的普通評(píng)論。廣告一直用的都是固定競(jìng)價(jià)，整個(gè)八月份的數(shù)據(jù)是：93807次曝光、823次點(diǎn)擊（點(diǎn)擊率0.88%），總共有77個(gè)訂單，廣告訂單23個(gè)。

產(chǎn)品B的類目情況和listing與產(chǎn)品A大致相同，而且只有2個(gè)直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。定價(jià)方面，因?yàn)楫a(chǎn)品有一個(gè)相對(duì)獨(dú)特的功能，在產(chǎn)品參數(shù)相同的情況下，比對(duì)手高出了10美金。評(píng)論方面，也是4.8的評(píng)級(jí)、8個(gè)評(píng)論，但是首頁(yè)有一個(gè)1星差評(píng)。整個(gè)八月份的數(shù)據(jù)是：119161次曝光、839次點(diǎn)擊（點(diǎn)擊率0.70%），總共有88個(gè)訂單，廣告訂單45個(gè)。另外據(jù)這位描述，這款產(chǎn)品曾在8月上旬爆單，于是他調(diào)高了產(chǎn)品售價(jià)，但是接下來(lái)的訂單量開(kāi)始急轉(zhuǎn)直下。

看完了問(wèn)題，我們?cè)賮?lái)說(shuō)解決思路 —— 盡管我們并不清楚這位賣家具體所在的類目，但是單憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷，A、B兩款產(chǎn)品作為新產(chǎn)品，曝光、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)都是正常，甚至可以說(shuō)是比較優(yōu)秀的，但是相應(yīng)的，轉(zhuǎn)化率卻非常差。這說(shuō)明產(chǎn)品有廣泛的關(guān)注度，不過(guò)流量并不精準(zhǔn)。反映出選品、listing基本沒(méi)有問(wèn)題，但是廣告投放策略需要進(jìn)行大幅調(diào)整。

我們投放廣告的最終目的，就是購(gòu)買平臺(tái)上的精準(zhǔn)流量（意向客戶），從而快速促成訂單。既然現(xiàn)有的廣告流量不精準(zhǔn)，那么當(dāng)務(wù)之急就是否掉那些不精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，同時(shí)增加那些高轉(zhuǎn)化率的詞的預(yù)算。具體操作步驟其實(shí)之前我已經(jīng)講過(guò)很多次了，只需要先根據(jù)自動(dòng)廣告和直接對(duì)手，獲得大量關(guān)鍵詞，再利用廣告報(bào)告，否掉數(shù)據(jù)差的詞，遴選出數(shù)據(jù)好的詞進(jìn)行精準(zhǔn)投放即可。相信在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察和調(diào)整之后，這兩款產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率就能有明顯的提升。

（來(lái)源：老陳聊跨境）

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