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亞馬遜擴大“游戲化”計劃 鼓勵倉庫員工提高工作效率-ESG跨境

亞馬遜擴大“游戲化”計劃 鼓勵倉庫員工提高工作效率

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-03-16
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3月16日消息,據(jù)TheInformation最新報道,亞馬遜正在擴大一項現(xiàn)有的計劃,將倉庫工作“游戲化”,以鼓勵其交付中心的員工提高工作效率,并與他人競爭虛擬寵物等數(shù)字獎勵。 據(jù)悉,該計

據(jù)悉,該計劃名為FCGames,其中包括多達6個街機風格的小游戲,只有在工作場所完成倉庫任務(wù)才能玩。  

至少在2019年,亞馬遜就開始用工作站游戲的形式進行“游戲化”,試圖激勵員工提高生產(chǎn)力。TheInformation報道稱,亞馬遜現(xiàn)在將這些方法擴展到全美至少20個州的倉庫。許多游戲往往都是簡單的虛擬表現(xiàn),表現(xiàn)工人完成任務(wù)的速度。  

亞馬遜發(fā)言人KentHollenbeck稱,即使擴大了范圍,這個項目對員工來說仍然是完全可選的,他們可以根據(jù)自己的喜好切換到或退出不同的游戲,可以匿名玩,或者根本不玩。  

有員工表示,這些游戲之所以受歡迎,是因為它們可以幫助減少近半天倉庫值班的乏味和重復(fù)性工作。另一些員工則擔心,這是向一個更險惡、更荒誕的指標體系邁出的一步,該體系旨在追蹤員工,鼓勵他們盡可能地努力和快速工作。  

據(jù)TheInformation報道,通過玩工作站游戲獲得的獎勵可以換取虛擬寵物,包括企鵝和恐龍,不過目前還不清楚這些寵物有什么價值,也不清楚它們是否可以換取什么。  

報道稱,這些游戲本身并不是為了獎勵員工,給他們帶來實實在在的實際利益,而是亞馬遜在倉庫工作越來越乏味的情況下,鼓勵員工提高工作效率的方式。  

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