在蝦皮平臺上開店運營的時候,賣家小伙伴們需要對已付款的訂單進行及時發貨的操作,有的時候在店鋪后臺發覺訂單顯示逾期出貨了,那么蝦皮顯示逾期出貨怎么辦呢? 如果蝦皮賣家小伙伴們真...
在蝦皮平臺上開店運營的時候,賣家小伙伴們需要對已付款的訂單進行及時發貨的操作,有的時候在店鋪后臺發覺訂單顯示逾期出貨了,那么蝦皮顯示逾期出貨怎么辦呢?
如果蝦皮賣家小伙伴們真的因為沒方法只能逾期發貨,他們必需與消費者交流,以避免被用戶小伙伴們投訴。建議蝦皮賣家小伙伴們不要逾期發貨,這樣會影響店鋪的流量。
shopee發貨異常怎么辦?
1、破壞件
未送達指定地點破壞的快遞,Shopee員工應在指定時間通知您。如果未在指定時間處置,損失將由您自行承擔。
2、嚴重違禁物品
如果shopee倉庫發覺是嚴重違禁物品,例如槍支,毒品這類,那么將上報 機關予以處置或直接燒毀。
3、可退回的異常件
通常情形下的異常件,shopee倉庫會做退回處置。倉庫會依據賣家在賣家中心填寫的賣家退貨地址退回,同時會發送郵件通知賣家。
shopee倉庫退貨快遞為到付,如果shopee賣家拒收,會交付給有燒毀資質的機構燒毀,而且倉庫會在必定時間內不再支配此賣家的異常件退回,所以請賣家小伙伴們必定不要拒收倉庫退回的包裹哦!
請務必在賣家中心>>設置>>我的地址設置賣家退貨地址,否則倉庫將無法退回,給賣家小伙伴們帶來不必要的損失!
4、無頭件
對于無頭件,shopee倉庫無法找到對應的賣家,因此只能期待賣家認領。如果shopee賣家小伙伴們有這種沒貼單或者貼單有問題的包裹,請及時聯系倉庫客服,提供相關證明資料,倉庫確認后,將支配退回。如果這類異常件超過一個月無人認領,倉庫將有權進行燒毀。
5、其他異常部件
Shopee物流不需要對賣家小伙伴們的異常貨物承擔負何保管義務,如果賣家小伙伴們沒有及時收 物,賣家小伙伴們需要單獨保管費用。
蝦皮平臺對于逾期出貨會有一些處分,所以希望大家需要及時進行發貨,同時需要親密關注一下更新的物流信息,避免在流程中涌現一些什么物流問題。
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