我們在建設B2C網上購物網站的時候應當依照營銷型網站建設的規則、甚至更高的去要求每一個細節。因為B2C網站建設是更普及的網站贏利模式之一,而B2C網站建設是構建在網絡營銷基本之上的,由...
我們在建設B2C網上購物網站的時候應當依照營銷型網站建設的規則、甚至更高的去要求每一個細節。因為B2C網站建設是更普及的網站贏利模式之一,而B2C網站建設是構建在網絡營銷基本之上的,由于其更深刻的利用互聯網絡去解決我們在交易中的中間環節如訂單管理、在線支付,一個沒有真正了解用戶、無法獲得用戶信賴的B2C網站建設是無法獲得成功的。
1.B2C網站建設更需要特色和范圍化
很多B2C網站因為缺少長期的戰略計劃從而導致無法實現范圍化,所以一直半死不活的存在著,其實這跟傳統經營的道理是一樣的,范圍化經營在抗風險才能和防止被仿冒的才能上都要強很多,我們通過互聯網絡面向的是全國甚至全球的市場,范圍化經營的實現會更加容易,但這需要戰略計劃的手段來按程序實現的。
2.面向搜索引擎友愛
通過合理的網站架構和內容組織可以到達SEO搜索引擎優化的目標,從而讓更多的用戶通過搜索引擎重要字搜索找到我們,到達網站推廣和宣傳的目標。
3.簡單化過程
很多企業通常設置了繁瑣的會員權限和復雜的購物過程來體現網站功能的壯大性,其實簡單化過程比繁瑣化過程更難。
通過人性化的設計,我們的開發工作可能更繁瑣,但是通過我們繁瑣的設計、開發工作來簡化用戶的操作,這樣能力讓消費者真正地感到到網上購物的便利快捷。其實很多用戶在網上購置商品時都是激動型消費,所以購物過程簡化和在線支付的便利性在此時的作用也就非常大了。
4.產品展現要到達營銷的后果
產品的展現是電子商務網站信息流中一個關鍵的環節。產品的展現和描寫是一門藝術,合理的產品展現模式和精確的描寫,更容易讓消費者相信產品的品質、獲得消費者的信任。
5.不疏忽老客戶的感受
在B2C網站中,老客戶的口碑流傳速度是更快的,而且在我們網站的瀏覽群及成交訂單中,有相當水平是老客戶所貢獻的。我們應當從產品、服務、網站人性化設置及功能體現上對老客戶進行強化綁定,從而進一步老客戶的忠實度。
6.擁有良好的用戶體驗
這樣能力獲得用戶的信賴和便利用戶購置商品,比喻說網站形象、網站導航、欄目版塊、購物過程、產品展現、支付方法、服務信息、售后保障等等,都會對用戶體驗發生很多影響。
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